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जब यह अटक या जमे हुए हो तो विंडोज अपडेट को कैसे ठीक करें

जब यह अटक या जमे हुए हो तो विंडोज अपडेट को कैसे ठीक करें

Geoffrey Carr

अधिकांश भाग के लिए, विंडोज अपडेट पृष्ठभूमि में चुपचाप काम करता है। यह स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड करता है, जो इसे कर सकता है इंस्टॉल करता है, और जब आप विंडोज को पुनरारंभ करते हैं तो दूसरों को इंस्टॉल करने के लिए बचाता है। लेकिन कभी-कभी यह टूट जाता है और काम करना बंद कर देता है। यहां विंडोज अपडेट को ठीक करने या फिसलने के तरीके को ठीक करने का तरीका बताया गया है।

  1. विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने का प्रयास करें, जिसे आप स्टार्ट मेनू में खोज सकते हैं।
  2. यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आप सुरक्षित मोड में बूट करके, Wuauserv सेवा को रोककर और C: Windows SoftwareDistribution में फ़ाइलों को हटाकर Windows अद्यतन के कैश को हटाने का प्रयास कर सकते हैं।
  3. यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो WSUS ऑफ़लाइन अपडेट टूल का उपयोग करके मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करें।

यह विंडोज 7, 8, या 10 पर हो सकता है, लेकिन यह विंडोज 7 के साथ विशेष रूप से आम हो गया है। कभी-कभी अपडेट त्रुटि हो जाएंगे, या कभी-कभी विंडोज अपडेट हमेशा "अपडेट्स के लिए खोज" फंस सकता है। यहां विंडोज अपडेट को ठीक करने का तरीका बताया गया है

याद रखें: विंडोज अपडेट महत्वपूर्ण हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या परेशानियां कर रहे हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि स्वचालित अपडेट चालू रखें-यह स्वयं को ransomware और अन्य खतरों से सुरक्षित रखने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। यदि आप स्वचालित अपडेट बंद कर देते हैं, तो आप खुद को नए हमलों के लिए कमजोर छोड़ रहे हैं।

एक समस्या निवारक के साथ विंडोज अद्यतन को ठीक करें

विंडोज़ में एक अंतर्निहित समस्या निवारक शामिल है जो एक अटक अद्यतन को ठीक करने में मदद कर सकता है। कोशिश करने का यह सबसे आसान तरीका है, इसलिए आगे बढ़ें और इसे पहले चलाएं। समस्या निवारक तीन कार्य करता है:

  1. यह विंडोज अपडेट सेवाओं को बंद कर देता है।
  2. यह नाम बदलता है C:WindowsSoftwareDistribution फ़ोल्डर में C:WindowsSoftwareDistribution.old , अनिवार्य रूप से विंडोज अपडेट डाउनलोड कैश को साफ़ करना ताकि वह शुरू हो सके।
  3. यह विंडोज अपडेट सेवाओं को पुनरारंभ करता है।

यह समस्या निवारक विंडोज 7, 8, और 10 पर उपलब्ध है। आप इसे विंडोज के सभी आधुनिक संस्करणों पर एक ही स्थान पर पाएंगे।

समस्या निवारक को चलाने के लिए, प्रारंभ करें, "समस्या निवारण" के लिए खोजें, और फिर उस चयन को चलाएं जो खोज के साथ आता है।

समस्या निवारकों की नियंत्रण कक्ष सूची में, "सिस्टम और सुरक्षा" अनुभाग में, "Windows अद्यतन के साथ समस्याएं ठीक करें" पर क्लिक करें।

Windows अद्यतन समस्या निवारण विंडो में, "उन्नत" पर क्लिक करें।

उन्नत सेटिंग्स में, सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें" चेक बॉक्स सक्षम है, "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" पर क्लिक करें और फिर अगला क्लिक करें। उपकरण प्रशासनिक विशेषाधिकार देने से यह सुनिश्चित करने में सहायता मिलती है कि यह डाउनलोड कैश में फ़ाइलों को हटा सकता है।

समस्या निवारक अपनी प्रक्रिया के माध्यम से काम करता है और फिर आपको यह बताता है कि क्या यह समस्या को पहचान और ठीक कर सकता है। अधिकांश समय, समस्या निवारक कतार से एक अटक अद्यतन को सफलतापूर्वक हटा सकता है। आगे बढ़ें और विंडोज अपडेट फिर से चलाने का प्रयास करें। यहां तक ​​कि यदि समस्या निवारक कहता है कि यह समस्या की पहचान नहीं कर सका, तो यह संभव है कि सेवा शुरू करने और रोकने और कैश को साफ़ करने के कार्यों ने चाल की।

मैन्युअल रूप से अपने कैश को हटाकर विंडोज अपडेट को ठीक करें

यदि आपको समस्या निवारक चलाने के बाद भी समस्या हो रही है (या यदि आप वह प्रकार हैं जो सिर्फ चीजों को स्वयं करना पसंद करते हैं), तो वही क्रियाएं करने से मैन्युअल रूप से समस्या निवारक नहीं हो सकता है। हम पहले सुरक्षित मोड में बूट करने का अतिरिक्त चरण भी जोड़ने जा रहे हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि विंडोज वास्तव में विंडोज अपडेट डाउनलोड के उस कैश को छोड़ दे।

विंडोज़ को सुरक्षित मोड में बूट करके शुरू करें। विंडोज 7 पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और बूट विकल्प मेनू तक पहुंचने के लिए बूट करते समय अपने कंप्यूटर पर "F8" कुंजी दबाएं, जहां आपको "सुरक्षित मोड" विकल्प मिलेगा। विंडोज 8 और 10 पर, जब आप विंडोज में "पुनरारंभ करें" विकल्प पर क्लिक करते हैं तो Shift कुंजी दबाए रखें और समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> विंडोज स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ> सुरक्षित मोड पर नेविगेट करें।

यह विंडोज के नवीनतम संस्करणों पर होने वाली तुलना में थोड़ा अधिक बोझिल है, लेकिन यह अभी भी काफी सरल है। बेशक, यदि आप चाहते हैं, तो आप भविष्य में इसे आसान बनाने के लिए विंडोज बूट मेनू में सुरक्षित मोड जोड़ने के लिए कुछ समय भी ले सकते हैं।

जब आप सुरक्षित मोड में बूट हो जाते हैं, तो अगला चरण Windows अद्यतन सेवा को रोकना है, और ऐसा करने का सबसे आसान तरीका कमांड प्रॉम्प्ट के साथ है। विंडोज 7 में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए, स्टार्ट मेनू खोलें, "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें, और कमांड प्रॉम्प्ट शॉर्टकट लॉन्च करें। आपको इसे स्टार्ट> सभी प्रोग्राम्स> सहायक उपकरण> कमांड प्रॉम्प्ट के तहत भी मिल जाएगा। विंडोज 8 या 10 में, आप स्टार्ट मेनू (या विंडोज + एक्स दबाएं) पर राइट-क्लिक कर सकते हैं, "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" चुनें और फिर प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ चलाने की अनुमति देने के लिए हाँ पर क्लिक करें।

कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न आदेश टाइप करें और फिर Windows अद्यतन सेवा को रोकने के लिए एंटर दबाएं। आगे बढ़ें और कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें।

net stop wuauserv

इसके बाद, एक फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो खोलें और नेविगेट करें C:WindowsSoftwareDistribution । फ़ोल्डर में सभी फाइलों को हटा दें। चिंता मत करो। यहां कुछ भी महत्वपूर्ण नहीं है। विंडोज अपडेट अगली बार जब आप इसे चलाने की जरूरत है उसे फिर से बनाया जाएगा।

अब, आप विंडोज अपडेट सेवा को पुनरारंभ करेंगे। कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर लौटें, निम्न टाइप करें, और एंटर दबाएं:

net start wuauserv

जब सेवा पुनरारंभ हो जाती है, तो आप कमांड प्रॉम्प्ट बंद कर सकते हैं और विंडोज को सामान्य मोड में पुनरारंभ कर सकते हैं। विंडोज अपडेट को एक और प्रयास दें और देखें कि आपकी समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

विंडोज 7: विंडोज अपडेट सेवा अपडेट करें

यदि आप स्क्रैच से विंडोज 7 स्थापित कर रहे हैं, तो आप देखेंगे कि अद्यतनों की जांच करते समय विंडोज अपडेट में बहुत लंबा समय लगेगा। यह तब भी हो सकता है जब आपने थोड़ी देर में अपडेट की जांच नहीं की हो, भले ही आपने अपने विंडोज 7 सिस्टम को बहुत पहले इंस्टॉल किया हो। यह तब भी होता है जब आप सर्विस पैक 1 एकीकृत के साथ डिस्क या यूएसबी ड्राइव से विंडोज 7 स्थापित करते हैं, जो आपको करना चाहिए। माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक विंडोज 7 इंस्टॉलेशन मीडिया डाउनलोड में एसपी 1 शामिल है।

माइक्रोसॉफ्ट ने अब इस समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में आधिकारिक निर्देश दिए हैं। माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक, यह समस्या तब होती है क्योंकि विंडोज अपडेट को केवल एक कैच -22 बनाने के लिए एक अपडेट की आवश्यकता होती है। यदि विंडोज अपडेट के नवीनतम अपडेट स्थापित हैं, तो प्रक्रिया को बेहतर काम करना चाहिए।

समस्या को ठीक करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक निर्देश यहां दिए गए हैं।

सबसे पहले, विंडोज अपडेट खोलें। नियंत्रण कक्ष> सिस्टम और सुरक्षा> विंडोज अपडेट के लिए हेड। साइडबार में "सेटिंग्स बदलें" लिंक पर क्लिक करें। ड्रॉपडाउन बॉक्स में "अपडेट के लिए कभी भी जांचें (अनुशंसित नहीं)" चुनें और फिर "ठीक" पर क्लिक करें।

इस सेटिंग को बदलने के बाद अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, आपको विंडोज 7 के लिए दो अपडेट मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी। आपको यह जांचना होगा कि आप Windows के 32-बिट संस्करण या 64-बिट संस्करण चला रहे हैं और इसके लिए उपयुक्त अपडेट डाउनलोड करें आपका पीसी

विंडोज 7 के 64-बिट संस्करणों के लिए, इन अद्यतनों को डाउनलोड करें:

  • KB3020369, अप्रैल 2015 विंडोज 7 के लिए सर्विसिंग स्टैक अपडेट (64-बिट संस्करण)
  • KB3172605, जुलाई 2016 विंडोज 7 एसपी 1 (64-बिट संस्करण) के लिए रोलअप अपडेट करें

विंडोज 7 के 32-बिट संस्करणों के लिए: इन अद्यतनों को डाउनलोड करें:

  • KB3020369, अप्रैल 2015 विंडोज 7 के लिए सर्विसिंग स्टैक अपडेट (32-बिट संस्करण)
  • KB3172605, जुलाई 2016 विंडोज 7 एसपी 1 (32-बिट संस्करण) के लिए रोलअप अपडेट करें

पहले इसे स्थापित करने के लिए "KB3020369" अद्यतन को डबल-क्लिक करें।

पहले अद्यतन को स्थापित करने के बाद, इसे स्थापित करने के लिए "KB3172605" अद्यतन को डबल-क्लिक करें। आपको इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा। इसे पुनरारंभ करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि प्रक्रिया को समाप्त करने की अनुमति देने के लिए आपको दस से बारह मिनट का इंतजार करना चाहिए।

जब आप कर लेंगे- पुनरारंभ करने के बाद दस से बारह मिनट का इंतजार करना याद रखें- नियंत्रण कक्ष> सिस्टम और सुरक्षा> विंडोज अपडेट पर Windows अद्यतन संवाद पर वापस जाएं। "सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें और इसे स्वचालित पर वापस सेट करें (या अपनी वांछित सेटिंग चुनें)।

विंडोज़ को अपडेट करने और अपडेट इंस्टॉल करने के लिए "अपडेट्स के लिए जांचें" पर क्लिक करें। माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक, इससे आपकी समस्याएं तय होनी चाहिए और विंडोज अपडेट अब सामान्य रूप से बिना किसी देरी के काम करना चाहिए।

विंडोज 7: सुविधा रोलअप प्राप्त करें

माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 7 के लिए "सुविधा रोलअप" भी बनाया है। यह अनिवार्य रूप से विंडोज 7 सर्विस पैक 2 है लेकिन नाम पर है। यह बड़ी संख्या में अद्यतनों को एक साथ जोड़ता है जो सामान्य रूप से स्थापित करने में बहुत लंबा समय लेता है। इस पैकेज में फरवरी 2011 से 16 मई, 2016 तक सभी तरह के अपडेट शामिल हैं।

एक नई विंडोज 7 प्रणाली को अद्यतन करने के लिए, सुविधा रोलअप डाउनलोड करें और विंडोज अपडेट की प्रतीक्षा करने के बजाय इसे इंस्टॉल करें। दुर्भाग्यवश, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज अपडेट के माध्यम से अद्यतन रोलअप की पेशकश नहीं करता है - आपको इसे पाने के लिए अपने रास्ते से बाहर जाना होगा। लेकिन अगर आप जानते हैं कि यह अस्तित्व में है तो यह स्थापित करना आसान है और आपको पता है कि विंडोज 7 स्थापित करने के बाद आपको इसकी तलाश करनी है।

इसे स्थापित करने के बाद Windows अद्यतन के माध्यम से स्थापित करने के लिए बहुत कम अपडेट होंगे, इसलिए प्रक्रिया बहुत तेज होनी चाहिए। यहां सुविधाजनक सुविधा रोलअप स्थापित करने के हमारे निर्देश देखें।

विंडोज 7, 8, या 10: अपडेट मैन्युअल रूप से WSUS ऑफ़लाइन अपडेट डाउनलोड करें

यदि कोई भी आधिकारिक समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो हमारे पास एक और समाधान है जो अतीत में हमारे लिए काम करता है। यह WSUS ऑफ़लाइन अपडेट नामक एक तृतीय-पक्ष टूल है।

यह टूल माइक्रोसॉफ्ट से उपलब्ध विंडोज अपडेट पैकेज डाउनलोड करेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा। इसे एक बार चलाएं, इसे अद्यतन डाउनलोड करें और उन्हें इंस्टॉल करें, और विंडोज अपडेट सामान्य रूप से बाद में काम करना चाहिए। इसने हमारे लिए अतीत में काम किया है जब किसी अन्य समाधान ने नहीं किया।

WSUS ऑफ़लाइन अपडेट डाउनलोड करें, इसे किसी फ़ोल्डर में निकालें, और UpdateGenerator.exe एप्लिकेशन चलाएं।

यदि आप 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो आप 64-बिट संस्करण या "x86 ग्लोबल" का उपयोग कर रहे हैं, तो विंडोज़ का संस्करण चुनें- "x64 ग्लोबल"। आपके द्वारा करने के बाद, "स्टार्ट" पर क्लिक करें और WSUS ऑफ़लाइन अपडेट अपडेट डाउनलोड करेगा।

अपडेट डाउनलोड के लिए प्रतीक्षा करें। यदि यह विंडोज 7 का एक नया इंस्टॉल है, तो बहुत सारे अपडेट होंगे, इसलिए इसमें कुछ समय लग सकता है। यह आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति और माइक्रोसॉफ्ट के डाउनलोड सर्वर आपके लिए कितनी तेजी से निर्भर करता है।

अपडेट डाउनलोड होने के बाद, WSUS ऑफ़लाइन फ़ोल्डर में "क्लाइंट" फ़ोल्डर खोलें और UpdateInstaller.exe एप्लिकेशन चलाएं।

डाउनलोड किए गए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए "स्टार्ट" पर क्लिक करें। टूल अपडेट को स्थापित करने के बाद, विंडोज अपडेट को सामान्य रूप से फिर से काम करना चाहिए।

उम्मीद है कि भविष्य में यह थोड़ा आसान हो जाएगा। अक्टूबर 2016 में, माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की कि यह विंडोज 7 और 8.1 के तरीके में बदलाव कर रहा है, "सर्विस्ड" या अपडेट किया गया है। माइक्रोसॉफ्ट बड़े अपडेट के कम छोटे अपडेट और अधिक बंडल जारी करने की योजना बना रहा है। यह पिछले अपडेट को मासिक अद्यतन रोलअप में भी जोड़ना शुरू कर देगा। इसका मतलब यह स्थापित करने के लिए कम व्यक्तिगत अपडेट होंगे, और नए स्थापित विंडोज 7 सिस्टम को अपडेट करना समय के साथ तेजी से होना चाहिए।

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