सीसी और बीसीसी अतिरिक्त लोगों को ईमेल की प्रतियां भेजने के दोनों तरीके हैं। हालांकि, आप फ़ील्ड में एकाधिक पते निर्दिष्ट करके अतिरिक्त लोगों को ईमेल की प्रतियां भी भेज सकते हैं।
कार्बन कॉपी समझाया
संक्षिप्त नाम सीसी "कार्बन कॉपी" से आता है। कागज के दो टुकड़ों के बीच कार्बन पेपर की एक शीट रख कर, कागज के पहले टुकड़े पर लिखने से दबाव कार्बन पेपर से स्याही को कागज़ के दूसरे टुकड़े पर दबा देगा, जिससे उत्पादन होता है दस्तावेज़ की एक अतिरिक्त प्रति। एक भौतिक कार्बन प्रति की तरह, एक सीसी अन्य लोगों को ईमेल की अतिरिक्त प्रतियां भेजने का एक तरीका है। कुछ लोग सीसी को "सौजन्य प्रति" के रूप में संदर्भित करते हैं, जो बेहतर वर्णन करता है कि सीसी वास्तव में क्या है। सीसी को अक्सर एक क्रिया के रूप में प्रयोग किया जाता है, जैसा कि "मैंने उसे ईमेल पर सीसी किया था।"
सीसी बनाम बीसीसी
जब आप किसी ईमेल पर सीसी लोग करते हैं, तो सीसी सूची अन्य सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए दृश्यमान होती है। उदाहरण के लिए, यदि आप सीसी
तथा
एक ईमेल पर, बॉब और जेक दोनों जानते होंगे कि दूसरे को ईमेल भी मिला है।
बीसीसी का मतलब है "अंधे कार्बन कॉपी"। सीसी के विपरीत, कोई भी प्रेषक बीसीसी प्राप्तकर्ताओं की सूची देख सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास है
तथा
बीसीसी सूची में, न तो बॉब और न ही जेक को पता चलेगा कि दूसरे को ईमेल प्राप्त हुआ है।
बीसीसी सूची में कोई भी सीसी सूची और ईमेल की सामग्री समेत बाकी सब कुछ देख सकता है। हालांकि, बीसीसी सूची गुप्त है-प्रेषक को छोड़कर कोई भी इस सूची को नहीं देख सकता है। यदि कोई व्यक्ति बीसीसी सूची में है, तो वे केवल बीसीसी सूची पर अपना ईमेल देखेंगे।
बनाम सीसी
टू और सीसी फ़ील्ड समान रूप से काम करते हैं। चाहे आप टू फ़ील्ड में चार ईमेल पते डाल दें या सी क्षेत्र में एक ईमेल पता और सीसी फ़ील्ड में एक ईमेल डालें, चार लोगों को सभी एक ही ईमेल प्राप्त होंगे। वे टू और सीसी क्षेत्रों में हर दूसरे प्राप्तकर्ताओं का ईमेल पता भी देख पाएंगे।
जब ईमेल शिष्टाचार की बात आती है, तो फ़ील्ड आमतौर पर आपके ईमेल के मुख्य प्राप्तकर्ताओं के लिए होता है। सीसी क्षेत्र अपनी रुचि के लिए अन्य इच्छुक पार्टियों को एक प्रतिलिपि भेजने के लिए है। यह एक ठोस नियम नहीं है, और टू और सीसी का उपयोग भिन्न होता है।
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपका बॉस चाहता है कि आप शिकायत के जवाब में किसी ग्राहक को ईमेल करें। आप सीसी क्षेत्र में ग्राहक के ईमेल पते को अपने क्षेत्र और आपके मालिक का ईमेल पता डाल देंगे, इसलिए आपके मालिक को ईमेल की एक प्रति प्राप्त होगी। यदि आप नहीं चाहते थे कि ग्राहक आपके बॉस के ईमेल पते को देखे, तो आप इसके मालिक के पते को इसके बजाय बीसीसी क्षेत्र में डाल देंगे।
सीसी और बीसीसी का उपयोग कब करें
सीसी उपयोगी है जब:
- आप किसी और को ईमेल की प्रति प्राप्त करना चाहते हैं, लेकिन वे प्राथमिक प्राप्तकर्ताओं में से एक नहीं हैं।
- आप संदेश के प्राप्तकर्ता चाहते हैं कि वे अन्य लोगों को जान सकें जिन्हें संदेश भेजा गया है।
बीसीसी उपयोगी है जब:
- आप किसी और को ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं, लेकिन आप नहीं चाहते कि ईमेल के प्राथमिक प्राप्तकर्ता यह देखने के लिए कि आपने इस अन्य व्यक्ति को एक प्रतिलिपि भेज दी है। उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी साथी कर्मचारी के साथ कोई समस्या हो रही है, तो आप उन्हें इसके बारे में एक ईमेल और मानव संसाधन विभाग बीसीसी भेज सकते हैं। एचआर को उनके रिकॉर्ड के लिए एक प्रति प्राप्त होगी, लेकिन आपके साथी कर्मचारी को इसके बारे में पता नहीं होगा।
- आप बड़ी संख्या में लोगों को ईमेल की एक प्रति भेजना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास बड़ी संख्या में लोगों के साथ मेलिंग सूची है, तो आप उन्हें बीसीसी क्षेत्र में शामिल कर सकते हैं। कोई भी किसी और के ईमेल पते को देखने में सक्षम नहीं होगा। यदि आपने इसके बजाय इन लोगों को CC'd किया है, तो आप उनके ईमेल पते का खुलासा करेंगे और वे अपने ईमेल कार्यक्रम में CC'd ईमेल की एक लंबी सूची देखेंगे। आप अपने क्षेत्र में अपना ईमेल पता भी डाल सकते हैं और बीसीसी क्षेत्र में हर दूसरे पते को शामिल कर सकते हैं, हर किसी के ईमेल पते को एक-दूसरे से छुपा सकते हैं।
बीसीसी, उत्तर, और ईमेल थ्रेड
ध्यान दें कि जब ईमेल थ्रेड की बात आती है तो बीसीसी सीसी की तरह काम नहीं करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक ईमेल भेजते हैं
और बीसीसी
जेक आपके द्वारा भेजे जाने वाले मूल ईमेल को प्राप्त करेगा। हालांकि, अगर बॉब जवाब देता है, तो जेक को बॉब के जवाब की प्रति प्राप्त नहीं होगी। बॉब का ईमेल प्रोग्राम यह नहीं देख सकता कि जेक को कभी ईमेल प्राप्त हुआ है, इसलिए यह उसे उत्तर की एक प्रति नहीं भेजता है।
बेशक, आप भावी ईमेल पर बीसीसी जेक जारी रख सकते हैं या उसे उत्तर की एक प्रति अग्रेषित कर सकते हैं। यह भी संभव है कि बॉब सीसी क्षेत्र से जेक के ईमेल को मिट सकता है और यदि आप इसके बजाय जेक सीसी करते हैं तो सीधे आपको जवाब दें। हालांकि, यदि आप उन्हें सीसी करते हैं तो लोगों को ईमेल थ्रेड में सभी उत्तरों प्राप्त करने की अधिक संभावना होती है। यदि आप उन्हें बीसीसी कर रहे हैं तो आपको उन्हें लूप में रखना होगा।
व्यावहारिक रूप से, यह बहुत से शिष्टाचार ईमेल करने के लिए नीचे आ सकता है और अलग-अलग लोग इन क्षेत्रों का अलग-अलग उपयोग करेंगे-खासकर टू और सीसी फ़ील्ड। अगर आप उन्हें अलग-अलग इस्तेमाल करते हैं तो आश्चर्यचकित न हों।
