यदि आपने हाल ही में भाग लिया है स्काइप अपने विंडोज 8 पीसी पर प्रोग्राम और देखा कि एक खाली या खाली नीली लॉग इन स्क्रीन स्काइप में लॉगिन के दौरान दिखाई देती है, और उसके बाद कुछ भी नहीं होता है, तो यह एक गड़बड़ी है जिसे आपको तुरंत हल करने की आवश्यकता है। इन चरणों का पालन करें और देखें कि समाधान काम करता है या समस्या अभी भी बनी हुई है।
स्काइप में स्क्रीन ब्लैक लॉग इन स्क्रीन
सबसे पहले चीज़ें, सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम स्काइप संस्करण चला रहे हैं। विंडोज अपडेट से सभी उपलब्ध अपडेट भी इंस्टॉल करें। तीसरा, इंटरनेट पर सर्फिंग के लिए आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, उसके बावजूद, नवीनतम इंटरनेट एक्सप्लोरर स्थापित करें - स्काइप की कार्यप्रणाली साइन-इन पेज को प्रदर्शित करने के लिए एक सही ढंग से स्थापित इंटरनेट एक्सप्लोरर पर निर्भर है।
आप इन चरणों को भी आजमा सकते हैं।
इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। वर्तमान में खुले सभी इंटरनेट एक्सप्लोरर और एक्सप्लोरर विंडो बंद करें। ब्राउज़र लॉन्च करें। यदि आप विंडोज 8.1 या विंडोज 8 चला रहे हैं, डेस्कटॉप से इंटरनेट एक्सप्लोरर लॉन्च करें। 'टूल्स' मेनू से, 'इंटरनेट विकल्प' चुनें। यदि आपको टूल्स मेनू नहीं दिखाई देता है, तो Alt दबाएं। इसके बाद, 'उन्नत' टैब पर क्लिक करें और 'रीसेट' बटन दबाएं।
रीसेट इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स संवाद बॉक्स से, 'रीसेट' का चयन करें। यदि आप ब्राउज़िंग इतिहास, खोज प्रदाताओं, त्वरक, होम पेज, ट्रैकिंग सुरक्षा और ActiveX फ़िल्टरिंग डेटा को भी हटाना चाहते हैं, तो व्यक्तिगत सेटिंग्स हटाएं चेक बॉक्स का चयन करें।
जब इंटरनेट एक्सप्लोरर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को लागू करना समाप्त करता है, तो बंद करें क्लिक करें, और उसके बाद ठीक है। बाहर निकलें और फिर इंटरनेट एक्सप्लोरर शुरू करें।
स्काइप के लिए विरासत लॉगिन का प्रयोग करें
स्काइप छोड़ो। इसके लिए, स्क्रीन के निचले दाएं भाग में सिस्टम ट्रे में स्काइप आइकन पर राइट-क्लिक करें और बाहर निकलें का चयन करें।
बॉक्स में, निम्न डालें:
“C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए:
“C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
अगला पर क्लिक करें।
शॉर्टकट को एक नाम दें, और समाप्त क्लिक करें। इस शॉर्टकट को डबल-क्लिक करें और अपने स्काइप नाम और पासवर्ड से साइन इन करें।
LoginCleanup फ़ाइल चलाएं
आपको माइक्रोसॉफ्ट से इस लॉगिन क्लीनअप फ़ाइल को डाउनलोड और चलाने (डबल-क्लिक) करने की आवश्यकता होगी। LoginCleanup फ़ाइल चलाएगी, स्काइप बंद करें, और स्काइप को फिर से शुरू करें जब उसने आपकी मशीन पर लॉगिन फाइलों को साफ़ कर दिया हो। स्काइप को पुनरारंभ करें और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
स्रोत।