माइक्रोसॉफ्ट ने किसी समस्या को हल करने के लिए एक हॉटफिक्स जारी किया है, जहां एक विंडोज 8 कंप्यूटर इंस्टॉलेशन जो एकीकृत एक्स्टेंसिबल फर्मवेयर इंटरफेस या यूईएफआई-अनुरूप है और इसमें यूईएफआई / जीपीटी कॉन्फ़िगरेशन है, मानक शट डाउन या हाइबरनेशन के बाद रिक्त स्क्रीन पर पुनरारंभ होता है।
ब्लिंकिंग कर्सर के साथ विंडोज रिक्त स्क्रीन पर पुनरारंभ होता है
यदि फास्ट स्टार्टअप पावर विकल्प चालू है और आप विंडोज 8 को पुनरारंभ करते हैं या जब आप विंडोज 8 कंप्यूटर को हाइबरनेट करते हैं - भले ही फास्ट स्टार्टअप पावर विकल्प सक्षम या अक्षम हो - कंप्यूटर चालू होने पर, विंडोज 8 कंप्यूटर जबरन बंद हो जाता है या रीसेट हो जाता है ।
इस बिंदु पर, यदि आप Windows 8 को पुनरारंभ करने का प्रयास करते हैं, तो डेस्कटॉप उत्पन्न होने से पहले सिस्टम फ्रीज हो जाता है, स्क्रीन खाली हो जाती है या केवल एक ब्लिंकिंग कर्सर प्रदर्शित किया जाएगा।
KB2756559 निम्न कारण बताते हैं:
If you restart the computer after it is forcibly turned off, Windows 8 tries to use the fast startup method. When this occurs, the system determines that the previous restart attempt was unsuccessful, and then it tries to restart by using the full startup method. However, this full startup attempt fails because of an access violation that is caused by memory corruption.
यदि आप अक्सर अपने विंडोज 8 कंप्यूटर पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप से हॉटफिक्स डाउनलोड कर सकते हैं यहाँ और इसे लागू करें