हम माइक्रोसॉफ्ट ऑटोमेटेड ट्रबलशूटिंग (एमएटी) से विभिन्न फिक्स इट्स और एटीएस को कवर कर रहे हैं। ये टूल हमें हमारी विंडोज़ समस्याओं की पहचान करने और हल करने में मदद करते हैं और कुछ क्लिक के साथ स्वचालित रूप से समस्याएं हल करते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट फिक्स यह काम नहीं कर रहा है
माइक्रोसॉफ्ट समर्थन ज्ञात रूट कारणों के लिए एकत्र किए गए डेटा का विश्लेषण करने के लिए, और किसी भी मुद्दे पर सही समाधान निर्धारित करने के लिए, Windows- आधारित कंप्यूटर से नैदानिक जानकारी एकत्र करने के लिए MATS का उपयोग करता है। एकत्र की गई जानकारी का उपयोग सामान्य समस्या निवारण कार्यों को स्वचालित रूप से करने या स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर ज्ञात समस्याओं को ठीक करने के लिए भी किया जा सकता है।
विंडोज मैट उपयोगकर्ता के रूप में, आपके पास इस सेवा और इसके उपयोग के बारे में कुछ प्रश्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए आप जानना चाहेंगे कि फ़ायरवॉल / प्रॉक्सी पर कौन से यूआरएल की आवश्यकता हो सकती है यदि आपको लगता है कि आपका डायग्नोस्टिक पैकेज ठीक से नहीं चल रहा है?
डायग्नोस्टिक पैकेज चलाते समय निम्नलिखित यूआरएल एक्सेस किए जाते हैं:
- https://support.microsoft.com
- https://support.microsoft.com
- https://dcupload.microsoft.com
- https://diagnostics.support.microsoft.com
- https://dcodews.partners.extranet.microsoft.com
- https://microsoft.com
- https://microsoft.com
इन सवालों के जवाब और कई अन्य अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न KB आलेख में पाए जा सकते हैं।
साथ ही, जब आप निदान चलाते हैं या रन बटन पर क्लिक करते हैं, तो आपको निम्न त्रुटियां या त्रुटि संदेश मिलते हैं:
- यह कंप्यूटर विकल्प मंद हो गया है और नैदानिक चलाया नहीं जा सकता है
- हम अपने सर्वर से आवश्यक घटकों को डाउनलोड करने में असमर्थ थे। कृपया बाद में त्रुटि संदेश पुनः प्रयास करें, और एप्लिकेशन बंद हो जाता है।
- केवल "सहेजें" और "रद्द करें" विकल्प दिखाई दे रहे हैं
- हमें खेद है, लेकिन एक त्रुटि हुई: कुकीज़ या तो आपके ब्राउज़र में सक्षम नहीं हैं या हटा दी गई हैं
- आवेदन निदान सर्वर से संपर्क करने में असमर्थ था। कृपया सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं, फिर पुन: प्रयास करें
- यह एप्लिकेशन इस ऑपरेटिंग सिस्टम पर समर्थित नहीं है या यह डायग्नोस्टिक टूल आपके कंप्यूटर के कॉन्फ़िगरेशन त्रुटि संदेश का समर्थन नहीं करता है और एप्लिकेशन बंद हो जाता है
- इस एप्लिकेशन को चलाने के लिए रन-टाइम का संस्करण ढूंढने में असमर्थ
- आपकी वर्तमान सुरक्षा सेटिंग्स इस फ़ाइल को त्रुटि संदेश डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देती हैं, और नैदानिक नहीं चलता है
- यह समस्या निवारक इस कंप्यूटर पर लागू नहीं होता है (त्रुटि 0x80005005) या यह समस्या निवारक आपके सिस्टम त्रुटि संदेश पर लागू नहीं होता है, और एप्लिकेशन बंद हो जाता है
- हमें खेद है लेकिन इस डायग्नोस्टिक टूल के लिए आपकी पासकी पुरानी है या त्रुटि संदेश समाप्त हो गया है, और आप नैदानिक नहीं चला सकते
- हमें खेद है, लेकिन प्रोग्राम को सर्वर से संपर्क करने का प्रयास करने में त्रुटि आई। बाद में पुन: प्रयास करें। [कोड 80072EE7] त्रुटि संदेश
- माइक्रोसॉफ्ट त्रुटि संदेश को भेजने के लिए परिणाम फाइलें बहुत बड़ी हैं।
अपने उत्तरों को खोजने के लिए KB2598970 पर जाएं।
यह पोस्ट आपकी मदद करेगा यदि आपके अंतर्निहित विंडोज समस्या निवारक काम नहीं कर रहे हैं।
