सेटिंग्स के साथ गड़बड़ करना शुरू करने से पहले, यह आपके हार्डवेयर को स्वयं जांचने लायक है। यदि एक केबल कनेक्शन ढीला है, तो इससे कुछ ध्वनि समस्याएं हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आपके सभी ऑडियो केबल सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो यहां कुछ संभावित समाधान दिए गए हैं।
अपना ऑडियो प्रारूप बदलें
आपके आउटपुट डिवाइस पर ऑडियो गुणवत्ता बदलने से कुछ समस्याएं हल हो सकती हैं। अपनी ऑडियो गुणवत्ता की जांच करने के लिए, अपनी घड़ी के बगल में अधिसूचना क्षेत्र में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और "प्लेबैक डिवाइस" चुनें।
ऑडियो संवर्धन अक्षम करें
कुछ ध्वनि चालक आपकी ध्वनि गुणवत्ता में सुधार करने के प्रयास में सॉफ़्टवेयर "एन्हांसमेंट्स" का उपयोग करते हैं। यदि ये ठीक से काम नहीं कर रहे हैं- या यदि आपके सीपीयू पर बहुत अधिक कर लगाया जा रहा है-तो इन्हें ध्वनि समस्याएं हो सकती हैं।
ध्वनि संवर्द्धन को अक्षम करने के लिए, समान गुण विंडो का उपयोग करें। यहां "एन्हांसमेंट्स" टैब पर क्लिक करें-यदि आप एक देखते हैं- और "सभी संवर्द्धन अक्षम करें" चेकबॉक्स को चेक करें। अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए "ठीक" पर क्लिक करें और फिर जांचें कि समस्याएं जारी हैं या नहीं।
एक्सक्लूसिव मोड अक्षम करें
कुछ ध्वनि चालकों को "एक्सक्लूसिव मोड" विकल्प के साथ समस्या होती है जो अनुप्रयोगों को आपके साउंड कार्ड पर विशेष नियंत्रण लेने की अनुमति देती है। यह आमतौर पर एक समस्या नहीं होनी चाहिए: खराब ध्वनि चालकों को दोष दें यदि यह आपके सिस्टम पर समस्याएं पैदा कर रहा है।
आपको यह सेटिंग उसी विंडो पर मिल जाएगी जहां "डिफ़ॉल्ट प्रारूप" विकल्प है। "एक्सक्लूसिव मोड" के तहत "इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने की अनुमति दें" विकल्प को अक्षम करें। "ठीक" पर क्लिक करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या हल करता है।
अपने साउंड ड्राइवर्स अपडेट करें
नए ध्वनि ड्राइवरों में कुछ समस्याएं तय की जा सकती हैं। यदि आप पुराने ध्वनि ड्राइवरों का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको विभिन्न बग को ठीक करने के लिए उन्हें अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। विंडोज 10 स्वचालित रूप से आपके ड्राइवरों को अद्यतित रखने का प्रयास करता है, लेकिन तब भी यह हमेशा नवीनतम ध्वनि ड्राइवरों की पेशकश नहीं कर सकता है।
नए ध्वनि ड्राइवर प्राप्त करने के लिए, अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, अपने पीसी के मॉडल के लिए ड्राइवर डाउनलोड पेज ढूंढें, और उपलब्ध नवीनतम ध्वनि ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि आपने अपना पीसी बनाया है, तो अपने मदरबोर्ड निर्माता या अपने साउंड कार्ड निर्माता के लिए ड्राइवर डाउनलोड पेज देखें, अगर आप अपने मदरबोर्ड की ऑनबोर्ड ध्वनि के बजाए एक अलग साउंड कार्ड का उपयोग करते हैं।
अपनी डीपीसी लेटेंसी जांचें
यह समस्या डीपीसी विलंबता के कारण भी हो सकती है। डीपीसी का मतलब है "स्थगित प्रक्रिया कॉल"। यह विंडोज़ का हिस्सा है जो हार्डवेयर ड्राइवरों को संभालता है। यदि किसी ड्राइवर को कुछ करने में बहुत लंबा समय लगता है, तो यह आपके ड्राइवरों की तरह अन्य ड्राइवरों को रोक सकता है-जो समय-समय पर काम करने की ज़रूरत है। इससे क्लिक, पॉप, ड्रॉपआउट और अन्य मुद्दों जैसी ऑडियो समस्याएं हो सकती हैं।
अपनी डीपीसी विलंबता की जांच करने के लिए, LatencyMon डाउनलोड करें और चलाएं। "स्टार्ट" बटन पर क्लिक करें और इसे थोड़ी देर के लिए पृष्ठभूमि में चलाने दें। यह आपके सिस्टम के हार्डवेयर ड्राइवरों की निगरानी करेगा और सिफारिशें प्रदान करेगा, आपको सूचित करेगा कि कौन सा हार्डवेयर ड्राइवर समस्या है। यदि कोई विशेष हार्डवेयर ड्राइवर समस्याएं पैदा कर रहा है, तो आप डिवाइस के ड्राइवर को अद्यतन करने, डिवाइस को अक्षम करने, इसे अपने सिस्टम से हटाने या इसे बदलने की कोशिश कर सकते हैं।