अगर आप लॉग इन करने के लिए अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल दर्ज करते हैं, तो आप पाते हैं कि आपका कंप्यूटर वेलकम स्क्रीन पर फ्रीज या प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है, यह आलेख आपको रूचि दे सकता है।
विंडोज कंप्यूटर वेलकम स्क्रीन पर जम जाता है
यह समस्या तब होती है जब Gpprefcl.dll फ़ाइल में कोई डेडलॉक होता है। Gpprefcl.dll कई अन्य.ddl फ़ाइलों से स्थिर रूप से जुड़ा हुआ है और इसे लोड करने की आवश्यकता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपका कंप्यूटर प्रत्युत्तर देना बंद कर सकता है।
यह समस्या निम्न में हो सकती है:
- विंडोज 7
- विंडोज सर्वर 2008 आर 2
- विंडोज विस्टा
- विंडोज सर्वर 2008।
अगर आपको इस समस्या का सामना करना पड़ता है, तो KB2526870 पर जाएं और हॉटफिक्स के लिए अनुरोध करें।
