माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के साथ पिछली सुरक्षा समस्याओं के कारण बहुत नुकसान हुआ, और कुछ लोग अभी भी मानते हैं कि सिर्फ एक ईमेल खोलना खतरनाक है। यह सच नहीं है।
एक ईमेल खोलना क्यों सुरक्षित है
ईमेल अनिवार्य रूप से पाठ या HTML दस्तावेज (वेब पेज) हैं। अपने ब्राउज़र में एक टेक्स्ट फ़ाइल या वेब पेज खोलने की तरह ही सुरक्षित होना चाहिए, एक ईमेल संदेश खोलना भी सुरक्षित होना चाहिए। चाहे आप हॉटमेल, जीमेल, याहू मेल, आउटलुक, थंडरबर्ड, या किसी अन्य वेब-आधारित या डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट का उपयोग कर रहे हों, एक ईमेल खोलना - यहां तक कि एक संदिग्ध दिखने वाला - सुरक्षित होना चाहिए।
वेब पर सबकुछ के साथ, आपको उन प्रोग्रामों को नहीं चलाया जाना चाहिए जो लिंक पर क्लिक करने के बाद स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड करने का प्रयास करें।
ईमेल खोलना क्यों एक बार असुरक्षित था
अतीत में, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में गंभीर सुरक्षा समस्या थी। ईमेल - जो एक बार केवल सादे पाठ थे - को HTML कोड रखने की भी अनुमति है: वही कोड जो इस तरह के वेब पेजों में लिखा गया है। एक आउटलुक भेद्यता ने ईमेल को जावास्क्रिप्ट कोड चलाने और अपने कंप्यूटर को संक्रमित करने की अनुमति दी। इस कारण से, केवल एक ईमेल खोलना संभावित रूप से खतरनाक था।
हालांकि, यह भेद्यता तय की गई थी। ईमेल जावास्क्रिप्ट का उपयोग नहीं कर सकते हैं। आधुनिक ईमेल क्लाइंट ईमेल में छवियों को स्वचालित रूप से प्रदर्शित नहीं करते हैं। वेब ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और अन्य कंप्यूटर प्रोग्राम के साथ, सुरक्षा छेद कभी-कभी खोजे जाते हैं और पैच किए जाते हैं।
जब तक आप अपने मेल क्लाइंट, ब्राउज़र, ब्राउज़र प्लगइन्स और ऑपरेटिंग सिस्टम समेत अद्यतित सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं - आपको ईमेल संदेशों को खोलने और डर के बिना उन्हें देखने में सक्षम होना चाहिए।
ईमेल सुरक्षा युक्तियाँ
ईमेल में फ़ाइल अनुलग्नक और लिंक अभी भी खतरे को पेश कर सकते हैं। सुरक्षित रहने के लिए इन सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें:
- अपना मेल क्लाइंट, वेब ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट रखें: सॉफ़्टवेयर अपडेट महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि बुरे लोग नियमित रूप से छेद पाते हैं और उनका शोषण करने का प्रयास करते हैं। सॉफ्टवेयर अपडेट इन छेद को बंद करते हैं और आपकी रक्षा करते हैं। यदि आप पुराने ब्राउज़र और ईमेल क्लाइंट चला रहे हैं, तो आपसे समझौता किया जा सकता है। (यदि आपके पास जावा स्थापित है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करना चाहिए या कम से कम ब्राउज़र प्लगइन को स्वयं को सुरक्षित रखने के लिए अक्षम करना चाहिए।)
- एंटीवायरस सॉफ्टवेयर का प्रयोग करें: विंडोज़ पर, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर सुरक्षा की एक महत्वपूर्ण परत है। यह आपको गलतियों और सॉफ़्टवेयर कीड़े से बचाने में मदद कर सकता है जो आपकी अनुमति के बिना मैलवेयर चलाने की अनुमति देता है।
- खतरनाक अनुलग्नक मत चलाओ: अगर आपको किसी से पीडीएफ फाइल मिलती है, तो यह संभवतः खोलने के लिए सुरक्षित है (विशेष रूप से यदि आपका पीडीएफ रीडर अद्यतित है)। हालांकि, अगर आपको अचानक एक.exe फ़ाइल या किसी अन्य संभावित रूप से खतरनाक प्रकार की फ़ाइल के साथ एक ईमेल प्राप्त होता है जिसे आप उम्मीद नहीं कर रहे हैं - भले ही यह किसी ऐसे व्यक्ति से हो जिसे आप जानते हैं - आपको शायद अटैचमेंट नहीं चलाया जाना चाहिए। ईमेल अनुलग्नकों के साथ अत्यधिक सावधानी बरतें - वे अभी भी संक्रमण का एक आम स्रोत हैं।
- लिंक की सावधान रहें लिंक पर क्लिक करना चाहिए सुरक्षित रहें, जैसे कि आपके ब्राउज़र में एक वेबसाइट लोड करना सुरक्षित होना चाहिए। हालांकि, अगर लिंक ऐसा लगता है कि यह मैलवेयर और एसीई बेरी घोटालों से भरी साइट पर जाता है, तो आपको शायद इसे क्लिक नहीं करना चाहिए। यदि आप एक लिंक पर क्लिक करते हैं, तो किसी भी संभावित खतरनाक फ़ाइलों को डाउनलोड और चलाएं नहीं। आपको फ़िशिंग के लिए भी देखना चाहिए - यदि आप अपने बैंक से होने वाले ईमेल में एक लिंक पर क्लिक करते हैं और एक समान दिखने वाली वेबसाइट पर समाप्त होते हैं, तो यह वास्तव में आपकी बैंक की वेबसाइट नहीं हो सकता है, बल्कि एक चालाक imposter।
खतरनाक फ़िशिंग ईमेल के बारे में अधिक जानकारी के लिए, ऑनलाइन सुरक्षा पढ़ें: फ़िशिंग ईमेल की एनाटॉमी को तोड़ना।
ईमेल के साथ आपको कई प्रकार की समस्याएं आ सकती हैं: खतरनाक फ़ाइल संलग्नक, घोटाले जो आपके पैसे लेने का प्रयास करते हैं, ईमेल को फ़िश करते हैं जो आपके व्यक्तिगत डेटा को चुरा लेने का प्रयास करते हैं, और खतरनाक वेबसाइटों के लिंक होते हैं। हालांकि, सिर्फ एक ईमेल खोलने से कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।