अगर आपको वह मिल जाए सीडी या डीवीडी ड्राइव गुम है या दिखा रहा है या पहचान नहीं है विंडोज 8.1, विधवा 8, विंडोज 7, विंडोज विस्टा, विंडोज एक्सपी या अन्य प्रोग्राम्स के परिणामस्वरूप, जिसके परिणामस्वरूप आप सीडी या डीवीडी नहीं चला सकते या एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट से यह फिक्स आपकी मदद कर सकता है।
सीडी या डीवीडी ड्राइव गुम है या पहचाना नहीं है
यह समस्या निम्न स्थितियों में से किसी एक के बाद हो सकती है:
- आप कंप्यूटर को विंडोज के एक नए संस्करण में अपग्रेड करते हैं।
- आप सीडी या डीवीडी रिकॉर्डिंग प्रोग्राम स्थापित या अनइंस्टॉल करते हैं।
- आप माइक्रोसॉफ्ट डिजिटल छवि अनइंस्टॉल करें।
यह क्या तय करता है:
- आपकी सीडी या डीवीडी ड्राइव पढ़ या लिखती नहीं है और अक्षम के रूप में दिखाया गया है
- आपके सीडी या डीवीडी ड्राइव में मीडिया पढ़ा नहीं जा सकता है
- मीडिया को आपकी सीडी या डीवीडी ड्राइव द्वारा लिखा नहीं जा सकता है
- एक क्लास विशिष्ट या डिवाइस विशिष्ट ड्राइवर गुम या दूषित त्रुटि है
- एक सीडी या डीवीडी ड्राइव नहीं मिल सका या त्रुटि से जुड़ा नहीं है
- सीडी या डीवीडी ड्राइव में ऐसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है जो इसे ठीक से काम करने से रोकता है
- सीडी या डीवीडी ड्राइव असाइन किए गए ड्राइव अक्षर त्रुटि के माध्यम से सुलभ नहीं है
आप निम्न त्रुटि संदेशों में से एक देख सकते हैं:
- डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज इस डिवाइस (कोड 31) के लिए आवश्यक ड्राइवर लोड नहीं कर सकता है।
- इस डिवाइस के लिए एक ड्राइवर की आवश्यकता नहीं थी, और अक्षम कर दिया गया है (कोड 32 या कोड 31)
- आपकी रजिस्ट्री दूषित हो सकती है। (कोड 1 9)
- विंडोज ने इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को सफलतापूर्वक लोड किया लेकिन हार्डवेयर डिवाइस नहीं मिला। (कोड 41)
माइक्रोसॉफ्ट पर जाएं और डाउनलोड करें और इस्तेमाल करें यह फिक्स इट समाधान.
यदि आप उपयोग कर रहे हैं विंडोज 8 या विंडोज 7, तो आप अंतर्निहित भी खोल सकते हैं बजाना और जला देना सीडी, डीवीडी, और ब्लू-रे डिस्क समस्या निवारक नियंत्रण कक्ष से और इसे चलाएं। ऐसे कई अंतर्निहित समस्या निवारक उपलब्ध हैं।
यदि यह समस्या निवारक काम नहीं करता है, तो इसका उपयोग करें हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक और देखें कि यह आपकी मदद करता है या नहीं। अगर आपको अतिरिक्त इनपुट की आवश्यकता है, तो कृपया KB982116 पर जाएं।
अगर सीडी या डीवीडी ड्राइव काम नहीं कर रही है या विंडोज 10 में नहीं पढ़ रही है तो यह पोस्ट देखें।
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