यह समस्या तब होती है जब आप किसी iPhone से किसी अन्य प्रकार के स्मार्टफ़ोन पर स्विच करते हैं, लेकिन यह किसी के साथ भी हो सकता है। यहां तक कि यदि आपके पास कभी भी एक आईफोन नहीं है, तो यदि आपके पास एक नया फोन नंबर है, तो वह फोन नंबर पिछले मालिक द्वारा ऐप्पल के iMessage के साथ पंजीकृत हो सकता था।
ऐप्पल की iMessage रास्ते में क्यों हो जाता है
ऐप्पल के संदेश ऐप स्मार्ट होने की कोशिश करता है। यदि कोई आईफोन उपयोगकर्ता संदेश ऐप खोलता है और एक फोन नंबर पर एक टेक्स्ट संदेश भेजने की कोशिश करता है, तो आप मान सकते हैं कि आईफोन सिर्फ एक टेक्स्ट संदेश भेज देगा। लेकिन यह नहीं होगा।
इसके बजाय, संदेश ऐप ऐप्पल के साथ जांच करेगा कि यह देखने के लिए कि फ़ोन नंबर ऐप्पल की iMessage सेवा के साथ पंजीकृत है या नहीं। यदि ऐसा है, तो संदेश ऐप एक मानक एसएमएस संदेश नहीं भेजेगा-यह इसके बजाय iMessage भेज देगा।
आईफोन उपयोगकर्ता iMessage या मानक एसएमएस के माध्यम से संदेश भेजने का चयन नहीं करते हैं-यह स्वचालित है। आईफोन उपयोगकर्ता के लिए एकमात्र संकेत यह है कि iMessage के माध्यम से भेजे गए संदेश नीले हैं, जबकि मानक एसएमएस के माध्यम से भेजे गए संदेश हरे रंग के होते हैं।
यह आईफोन उपयोगकर्ताओं के बीच एक सहज अनुभव के रूप में डिजाइन किया गया है। अगर आप किसी को संदेश भेजते हैं और वे एक आईफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो संदेश iMessage के माध्यम से भेजा जाएगा। अगर कोई आईफोन का उपयोग नहीं कर रहा है, तो संदेश इसे मानक टेक्स्ट संदेश के रूप में भेज देगा।
क्रैक के माध्यम से एंड्रॉइड फॉल पर स्विच करने वाले लोग
लेकिन इस प्रणाली के लिए समस्याएं पैदा करना संभव है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपने किसी आईफोन से एंड्रॉइड फोन या किसी अन्य प्रकार के फोन में स्विच किया हो।
अपने आईफोन छोड़ने के बाद भी, आपका फोन नंबर अभी भी ऐप्पल सिस्टम में होगा और iMessage के साथ पंजीकृत होगा। इसलिए, जब कोई आईफोन उपयोगकर्ता आपको पाठ करने का प्रयास करता है, तो उनके संदेश ऐप एक iMessage भेज देंगे, जो सिर्फ ऐप्पल के सर्वर पर बैठेगा-और इसे कभी भी आपको नहीं बनायेगा, क्योंकि अब आपके पास आईफोन नहीं है। उनके संदेश ऐप का कहना है कि संदेश सफलतापूर्वक भेजा गया था-ऐप्पल के iMessage सर्वर को यह प्राप्त हुआ- इसलिए उनके पास कोई सुराग नहीं होगा जिसे आप नहीं मिला। IPhones से आपको भेजे गए टेक्स्ट संदेश केवल शून्य में गायब हो जाएंगे।
यह संभवतः तब भी हो सकता है जब आपके पास कभी आईफोन न हो। उदाहरण के लिए, यदि आपकी फोन कंपनी आपको एक नया फोन नंबर देता है जिसे पहले आईफोन द्वारा इस्तेमाल किया गया था, तो यह अभी भी iMessage के साथ पंजीकृत हो सकता है।
अपना फोन नंबर कैसे डिग्रिस्टर करें और iMessage को अक्षम करें
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको केवल ऐप्पल की iMessage सेवा से अपने फोन नंबर को अपनाना होगा। ऐप्पल मुकदमे के खतरे का सामना करने के बाद ऐसा करने के लिए एक उपकरण पेश करना शुरू कर दिया।
IMessage से अपने फोन नंबर को डिग्रिस्टर करने के लिए, ऐप्पल के Deregister के लिए सिर और iMessage वेबसाइट बंद करें और अपना फोन नंबर दर्ज करें। ऐप्पल आपके फोन नंबर पर एक टेक्स्ट संदेश भेजेगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास उस फ़ोन नंबर तक पहुंच है, वेब पेज पर टेक्स्ट संदेश से पुष्टिकरण कोड दर्ज करें। ऐप्पल iMessage सिस्टम से आपके फोन नंबर को हटा देगा।
जब कोई आईफोन उपयोगकर्ता आपको पाठ करने का प्रयास करता है, तो संदेश ऐप देखेगा कि आप अब iMessage में पंजीकृत नहीं हैं, और स्वचालित रूप से आपको एक मानक एसएमएस संदेश भेज देंगे। ऐप्पल के अनुसार, इसे प्रभावी होने में कुछ घंटे लग सकते हैं।
आईफोन में अपना सिम कार्ड डालें और "सेटिंग्स" ऐप खोलें। "संदेश" श्रेणी टैप करें और स्क्रीन के शीर्ष पर "iMessage" स्लाइडर को अक्षम करें। वापस जाएं, "फ़ैसटाइम" श्रेणी टैप करें और "फ़ैसटाइम" स्लाइडर को अक्षम करें। अब आप अपने आईफोन से अपना सिम कार्ड हटा सकते हैं, इसे अपने नए फोन में डालें, और सब कुछ काम करना चाहिए।
कुछ सर्किलों में यह सामान्य ज्ञान हो सकता है - खासकर कुछ साल पहले सभी विवादों और मुकदमों के बाद-लेकिन यह एक समस्या है जिसमें कई लोग टक्कर डालते हैं। दुर्भाग्य से, लोग स्विच करते समय iMessage के साथ इस समस्या से पूरी तरह से अनजान हो सकते हैं। उन्होंने डॉट्स को भी कनेक्ट नहीं किया हो और महसूस किया कि जिन लोगों को वे ग्रंथ प्राप्त नहीं कर सकते वे आईफोन उपयोगकर्ता हैं। लेकिन, एक बार जब आप समस्या की पहचान कर लेंगे, तो ऐप्पल की वेबसाइट के साथ इसे ठीक करना बहुत आसान है।