विंडोज़ ज्यादातर उपकरणों की पहचान कर सकते हैं और स्वचालित रूप से उनके लिए ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। जब यह प्रक्रिया विफल हो जाती है - या यदि आप स्वचालित ड्राइवर डाउनलोड अक्षम करते हैं - तो आपको डिवाइस की पहचान करनी होगी और ड्राइवर को अपने आप नीचे खोजना होगा।
अज्ञात डिवाइस का पता लगाएं
आप डिवाइस प्रबंधक में अज्ञात डिवाइस के बारे में जानकारी देखेंगे। इसे विंडोज 10, 8.1, या 8 पर खोलने के लिए, स्क्रीन के निचले बाएं कोने में राइट-क्लिक करें या विंडोज कुंजी + एक्स दबाएं और डिवाइस मैनेजर का चयन करें। विंडोज 7 पर, विंडोज कुंजी + आर दबाएं, टाइप करें devmgmt.msc रन संवाद में, और एंटर दबाएं। डिवाइस प्रबंधक को कंट्रोल पैनल से या अपने स्टार्ट मेनू या स्टार्ट स्क्रीन से एक खोज के साथ भी एक्सेस किया जा सकता है।
इस तरह के उपकरणों का नाम अक्सर "अज्ञात डिवाइस" होगा, लेकिन कभी-कभी उनके पास एक और वर्णनात्मक नाम होगा। हमारे उद्देश्यों के लिए, अंतर कोई फर्क नहीं पड़ता। हालांकि हम डिवाइस के लिए एक नाम देख सकते हैं, विंडोज़ यह नहीं जानता कि यह क्या है और हम विशेष रूप से नहीं जानते कि हमें कौन से ड्राइवरों की आवश्यकता है।
अज्ञात डिवाइस की हार्डवेयर आईडी खोजें
अब डिवाइस की पहचान करें। अज्ञात डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अधिक जानकारी देखने के लिए गुणों का चयन करें।
यहां, हम देख सकते हैं कि डिवाइस यूएसबी डिबगिंग सक्षम के साथ नेक्सस 4 या नेक्सस 7 (2013) है, इसलिए हमें एडीबी ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता होगी। तब विंडोज एडीबी इंटरफेस को पहचान लेगा और डिवाइस एक उचित ढंग से स्थापित, "ज्ञात डिवाइस" होगा।
ड्राइवर स्थापित करें
अब आप हार्डवेयर डिवाइस के लिए ड्राइवर का शिकार कर सकते हैं और इसे सामान्य रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। आपको डिवाइस मैनेजर के साथ गड़बड़ नहीं करनी चाहिए - बस मानक इंस्टॉलर का उपयोग कर ड्राइवर स्थापित करें और इसे काम करना चाहिए।
यदि आपको डिवाइस के लिए मैन्युअल रूप से ड्राइवर स्थापित करना है - शायद ड्राइवर आपके सिस्टम पर पहले ही स्थापित है - आप डिवाइस की प्रॉपर्टी विंडो में अद्यतन ड्राइवर बटन का उपयोग कर सकते हैं। यदि डिवाइस ड्राइवर पहले से ही आपके सिस्टम पर स्थापित है, तो "ड्राइवर कंप्यूटर के लिए मेरे कंप्यूटर ब्राउज़ करें" लिंक पर क्लिक करें और एक स्थापित ड्राइवर चुनें।
स्वचालित रूप से डिवाइस की पहचान करें और ड्राइवर्स इंस्टॉल करें
विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवरों को स्थापित करने, उचित ड्राइवरों की खोज करने और उन्हें विंडोज अपडेट से डाउनलोड करने का प्रयास करता है। विंडोज हार्डवेयर की पहचान करना और ड्राइवर स्थापित करना चाहता है ताकि आपको ऐसा करने की आवश्यकता न हो। यदि आपने इस सुविधा को अक्षम कर दिया है, तो आपको अधिक अज्ञात डिवाइस मिल सकते हैं।
यह सुविधा जांचने के लिए कि क्या यह सुविधा सक्षम या अक्षम है, नियंत्रण कक्ष खोलें और हार्डवेयर और ध्वनि के अंतर्गत डिवाइस और प्रिंटर देखें पर क्लिक करें। उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जो आपके कंप्यूटर का प्रतिनिधित्व करता है और डिवाइस स्थापना सेटिंग्स का चयन करें।
विंडोज अपडेट में हर डिवाइस के लिए हर ड्राइवर नहीं होता है। आपको कभी-कभी ड्राइवर को अपने आप को शिकार करना होगा।
एक पीसी पर विंडोज़ को पुनर्स्थापित करने के बाद अज्ञात डिवाइस अक्सर एक समस्या होती है। यदि विंडोज आपके पीसी के हार्डवेयर के लिए सभी ड्राइवर नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आपको ड्राइवरों का शिकार करने और उन्हें स्वयं स्थापित करने की आवश्यकता होगी। जब तक आप अपने पीसी के घटकों को अपग्रेड नहीं करते हैं या उससे अधिक विदेशी परिधीय कनेक्ट नहीं करते हैं, तब तक उन्हें कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
