पिछले कई दिनों से, हम उन मुद्दों को देखने के लिए माइक्रोसॉफ्ट उत्तर फोरम सर्फ कर रहे हैं जो विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए जा रहे थे और यहां उनके बारे में बात करते थे। ऐसा एक मुद्दा हमने देखा कि जब उपयोगकर्ता साइन इन करने और खोलने का प्रयास करते थे विंडोज स्टोर, उन्हें निम्नलिखित संदेश प्राप्त हुआ:
हमें एक त्रुटि आई, कृपया बाद में साइन इन करने का प्रयास करें
स्थानीय खाते से माइक्रोसॉफ्ट खाते में स्विच करें
माइक्रोसॉफ्ट उत्तर पर एक उपयोगकर्ता ने उल्लेख किया है कि निम्नलिखित करने से उसकी मदद मिली।
विंडोज़ 10 सेटिंग्स खोलें> खाते> आपकी जानकारी, और उस विकल्प का चयन करें जो आपको अनुमति देता है इसके बजाए माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट के साथ साइन इन करें.
इसके बाद, विंडोज खाते में पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक सत्यापन कोड भेजेगा, जिसमें प्रवेश करने पर, उपयोगकर्ता प्रक्रिया के शेष भाग के साथ आगे बढ़ सकता है।
सिस्टम को पुनरारंभ करें और इस बार अपने Microsoft खाता प्रमाण-पत्रों के साथ लॉग इन करें।
यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप निम्न सामान्य चरणों का प्रयास कर सकते हैं, जो अधिकांश विंडोज स्टोर और विंडोज स्टोर ऐप समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोगी हैं:
1] विंडोज स्टोर एप्स समस्या निवारक का प्रयोग करें।
2] माइक्रोसॉफ्ट खाता समस्या निवारक चलाएं।
3] नेटवर्क एडाप्टर समस्या निवारक चलाएं। टी ऐसा करें, रन बॉक्स खोलें, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
आप यह भी देख सकते हैं कि NetAdapter जैसे कुछ निःशुल्क तृतीय-पक्ष टूल सहायता का हो सकते हैं या नहीं।
4] WSReset.exe का उपयोग करके विंडोज स्टोर कैश को साफ़ और रीसेट करें और देखें।
5] यदि उपरोक्त वर्णित सभी कदम विफल हो जाते हैं, तो आपको Windows Store ऐप को दोबारा पंजीकृत करना होगा और देखें कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, एक उन्नत पावरशेल विंडो में निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'}
आप इसके बजाय हमारे फ्रीवेयर फिक्सविन का भी उपयोग कर सकते हैं और उस पर क्लिक कर सकते हैं स्टोर ऐप्स पुनः पंजीकृत करें अपने स्वागत पृष्ठ पर लिंक।
सिस्टम विंडोज स्टोर ऐप को दोबारा पंजीकृत करेगा। एक बार प्रक्रिया पूरी होने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ किया जा सकता है।
उम्मीद है कि कुछ मदद करता है।
