माइक्रोसॉफ्ट ने अपने भूतल प्रो 2 हार्डवेयर के लिए एक टूटी हुई फर्मवेयर अपडेट जारी करके और तुरंत छुट्टी पर जाकर, एक महीने से अधिक समय तक समस्या को छोड़कर, चमकदार गुणवत्ता नियंत्रण के एक वर्ष को बंद कर दिया। यह एक मोटा साल रहा है।
भूतल प्रो 2 दिसंबर फर्मवेयर अपडेट
10 दिसंबर, 2013 को, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने भूतल प्रो 2 पीसी के लिए एक फर्मवेयर अपडेट जारी किया। माइक्रोसॉफ्ट मासिक आधार पर ऐसे फर्मवेयर अपडेट जारी करता है। ये फ़र्मवेयर अपडेट Windows अद्यतन के माध्यम से आते हैं, इसलिए वे मानक विंडोज अपडेट प्रक्रिया के हिस्से के रूप में स्वचालित रूप से स्वचालित रूप से स्थापित होते हैं।
फर्मवेयर अपडेट के नोटों से संकेत मिलता है कि इसे बैटरी जीवन और बिजली की बचत के साथ कुछ समस्याएं ठीक करनी चाहिए, लेकिन वास्तव में यह विपरीत था। कई सतह प्रो 2 उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्टिंग शुरू कर दी है कि यह नाटकीय रूप से अपने डिवाइस की बैटरी जीवन को कम कर देता है और नींद का काम तोड़ देता है। चूंकि यह एक यूईएफआई फर्मवेयर अपडेट है - एक BIOS अद्यतन के समान - और मानक ड्राइवर अद्यतन नहीं, अद्यतन को अनइंस्टॉल करने और सामान्य पर वापस जाने का कोई तरीका नहीं था।
माइक्रोसॉफ्ट ने एक सप्ताह बाद 18 दिसंबर को अपडेट खींच लिया। उन्होंने समझाया कि उन्होंने छुट्टियों के मौसम के दौरान अपने ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए ऐसा किया था .” उन्होंने कहा कि वे "छुट्टियों के बाद वैकल्पिक अद्यतन पैकेज जारी करने के लिए काम कर रहे थे।" माइक्रोसॉफ्ट नहीं चाहता था कि नए सतह प्रो 2 उपयोगकर्ताओं को इन समस्याओं से निपटने के लिए, लेकिन उन्होंने बिना किसी फॉर्म के छुट्टियों के माध्यम से अपने मौजूदा भूतल प्रो 2 ग्राहकों को छोड़ दिया ठीक है
वे अब कह रहे हैं कि एक फर्मवेयर अपडेट 14 जनवरी, 2014 को शिप करेगा। यह उस समय से एक महीने से अधिक है जब बग्गी फर्मवेयर अपडेट पहले भेज दिया गया था। लंबी देरी क्यों? ऐसा लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट के कर्मचारियों ने छुट्टियां लेने का फैसला किया। कुछ लोग माइक्रोसॉफ्ट के मासिक फर्मवेयर अपडेट्स का एक उदाहरण मानते हैं कि सतह हार्डवेयर कितनी अच्छी तरह से समर्थित है। यह घटना विपरीत सुझाव देती है - ऐसा लगता है कि अधिकांश पीसी निर्माता ऐसे लगातार फर्मवेयर अपडेट जारी नहीं करते हैं।
सौभाग्य से, कई लोगों के लिए, फर्मवेयर अपडेट बस चुपचाप स्थापित करने में विफल रहा। इस त्रुटि को बाईपास करने के लिए एक और जटिल कार्यवाही की आवश्यकता होती है जिसमें विंडोज सेवा को रोकना और सिस्टम फ़ाइल को हटाना शामिल है।
विंडोज 8.1 गेमिंग माउस लैग
विंडोज 8.1 में विंडोज 8 के कई मोटे किनारों पर कई शानदार नई सुविधाएं और फिक्स शामिल थे, लेकिन इससे गेमर्स के लिए कुछ समस्याएं भी हुईं। माउस समर्थन के तरीके में बदलाव के कारण, विंडोज 8.1 ने कुछ पीसी गेम में अतिरिक्त माउस अंतराल पेश किया।
इसके लिए माइक्रोसॉफ्ट का फिक्स एक अपडेट है जिसमें एक विशेष संगतता विकल्प जोड़ा गया है। Gamers अब रजिस्ट्री का दौरा करना होगा और अपने सभी प्रभावित खेलों के लिए मैन्युअल रूप से संगतता कुंजी बनाना होगा।
KB2823324 मौत की नीली स्क्रीन का कारण बनता है
KB2823324 पैच ने माइक्रोसॉफ्ट इसे खींचने से पहले कई विंडोज 7 पीसी पर रिबूट पर मौत की व्यापक नीली स्क्रीन का कारण बना दिया। यह मुद्दा ब्राजील में कैस्पर्सकी एंटीवायरस और जी-बस्टर ब्राउज़र सुरक्षा ऐड-ऑन सहित कुछ तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर स्थापित कंप्यूटरों को प्रभावित करना प्रतीत होता था।
माइक्रोसॉफ्ट ने एक मरम्मत डिस्क जारी की जिसने उपयोगकर्ताओं को विंडोज सिस्टम की मरम्मत करने की इजाजत दी जो बूट करने से इनकार कर दिया।
KB2803821 डब्लूएमवी समर्थन, स्टीम गेम्स तोड़ता है
विंडोज 7, विंडोज विस्टा और विंडोज एक्सपी के लिए KB2803821 अद्यतन करें, माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज मीडिया वीडियो समर्थन का उपयोग कर विभिन्न प्रकार के अनुप्रयोगों में समस्याएं उत्पन्न हुईं। कई भाप खेलों ने कट दृश्यों और परिचय फिल्मों को तोड़ दिया था।
इस अद्यतन ने कई अन्य कार्यक्रमों के साथ समस्याएं भी उत्पन्न की, दोनों डब्लूएमवी फाइलों को वापस और एन्कोडिंग करते हुए। प्रभावित कार्यक्रमों में Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio, और बहुत कुछ शामिल हैं।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं को Google को समस्या का सामना करना पड़ा और मैन्युअल रूप से अद्यतन को अनइंस्टॉल करना पड़ा। यह मुद्दा विचित्र था, जो वीडियो के रूप में प्रकट होता था जो स्क्रीन के आधे हिस्से में केवल आधे काले रंग के साथ खेला जाता था।
KB2821895 सिस्टम फ़ाइल परीक्षक तोड़ता है, उच्च CPU उपयोग का कारण बनता है
विंडोज 8 के लिए KB2821895 अद्यतन करें सिस्टम फ़ाइल परीक्षक के साथ कुछ गंभीर समस्याएं उत्पन्न हुईं - यानी, एसएफसी / स्कैनो कमांड जो आपकी विंडोज सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करता है और किसी भी समस्या की मरम्मत के लिए ऑफ़र करता है।
अद्यतन स्थापित करने के बाद, sfc / scannow कमांड दूषित फ़ाइलों की रिपोर्ट करने से पहले लगभग दस मिनट तक कंप्यूटर को फ्रीज करेगा और फ़ाइलों की मरम्मत के लिए रीबूट मांगेगा। त्रुटि संदेश गलत है, और रीबूट के बाद एक ही कमांड चला रहा है दूषित फ़ाइलों को दोबारा रिपोर्ट करेगा। इससे भी बदतर, यह प्रक्रिया पृष्ठभूमि में चल सकती है और बिना किसी स्पष्ट कारण के लिए उच्च CPU उपयोग का कारण बन सकती है
माइक्रोसॉफ्ट की सिफारिश का उपयोग करना है डीआईएसएम / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना अगर आप इस समस्या से प्रभावित हैं तो आदेश।
तो, क्या आपको विंडोज अपडेट पर भरोसा करना चाहिए?
यह इस साल हुई समस्याओं का एक छोटा सा स्नैपशॉट है। अन्य अपडेटों ने माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक और एक्सचेंज सर्वर को तोड़ दिया है - एक मामले में, माइक्रोसॉफ्ट ने स्वीकार किया कि उन्होंने बिना किसी परीक्षण के एक्सचेंज पैच जारी किए हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने कई महीनों में "पैच मंगलवार" पर कई छोटी गाड़ी पैच जारी किए।
यदि आप एक विंडोज उपयोगकर्ता हैं, तो विंडोज अपडेट करने के लिए अभी भी एक अच्छा विचार है। लेकिन माइक्रोसॉफ्ट को अपने घर को क्रम में प्राप्त करने और इन अद्यतनों पर बेहतर गुणवत्ता आश्वासन परीक्षण करने की आवश्यकता है।अच्छी खबर यह है कि आप अद्यतनों को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो तथ्य के बाद समस्याएं पैदा करते हैं - मानते हैं कि वे आपके कंप्यूटर को नीली स्क्रीन पर नहीं लेते हैं, जो दुर्लभ है।
यदि आपके पास माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस डिवाइस है, तो आप कुछ हफ्तों के लिए नवीनतम फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल करने से रोक सकते हैं। इन्हें अनइंस्टॉल करने का कोई तरीका नहीं है। Microsoft को आपके टूटे हुए डिवाइस को ठीक करने के लिए एक महीने से अधिक समय तक प्रतीक्षा करने से पहले इंस्टॉल करने से पहले प्रतीक्षा करना बेहतर है।
माइक्रोसॉफ्ट अपने सॉफ्टवेयर को और तेजी से अपडेट करना चाहता है, लेकिन पहियों को बंद होने लगते हैं। उन्हें बेहतर गुणवत्ता आश्वासन परीक्षण करने की आवश्यकता है। जब सतह प्रो 2 फर्मवेयर अपडेट की तरह गंभीरता से बग्गी अपडेट जारी किया जाता है, तो उन्हें ठीक करने के लिए डेक पर सभी हाथ मिलना चाहिए।
