ध्यान दें कि प्रत्येक एंटीवायरस अलर्ट एक वास्तविक संक्रमण नहीं है। यदि आपका एंटीवायरस प्रोग्राम किसी वायरस को पकड़ता है इससे पहले कि इसे आपके कंप्यूटर पर चलाने का मौका मिले, तो आप सुरक्षित हैं। यदि यह बाद में मैलवेयर पकड़ता है, तो आपको एक बड़ी समस्या है।
अपने पासवर्ड बदलें
आपने शायद अपने कंप्यूटर का उपयोग अपने ईमेल, ऑनलाइन बैंकिंग वेबसाइटों और अन्य महत्वपूर्ण खातों में लॉग इन करने के लिए किया है। मान लें कि आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर था, मैलवेयर आपके पासवर्ड लॉग कर सकता था और उन्हें किसी दुर्भावनापूर्ण तृतीय पक्ष में अपलोड कर सकता था। केवल आपके ईमेल खाते के साथ, तीसरी पार्टी अन्य वेबसाइटों पर आपके पासवर्ड रीसेट कर सकती है और आपके किसी भी ऑनलाइन खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकती है।
इसे रोकने के लिए, आप अपने महत्वपूर्ण खातों - ईमेल, ऑनलाइन बैंकिंग और संक्रमित कंप्यूटर से लॉग इन किए गए अन्य महत्वपूर्ण खातों के लिए पासवर्ड बदलना चाहेंगे। आपको शायद एक और कंप्यूटर का उपयोग करना चाहिए जो आपको पता है कि सुरक्षित होने के लिए पासवर्ड बदलने के लिए साफ है।
अपने पासवर्ड बदलते समय, मजबूत पासवर्ड, अद्वितीय पासवर्ड और दो-कारक प्रमाणीकरण का ट्रैक रखने के लिए पासवर्ड प्रबंधक का उपयोग करने पर विचार करें ताकि लोगों को आपके महत्वपूर्ण खातों में लॉग इन करने से रोका जा सके, भले ही वे आपका पासवर्ड जानते हों। यह भविष्य में आपकी रक्षा करने में मदद करेगा।
सुनिश्चित करें कि मैलवेयर वास्तव में हटाया गया है
एक बार मैलवेयर आपके कंप्यूटर तक पहुंच जाता है और दौड़ना शुरू हो जाता है, तो इसमें आपके कंप्यूटर पर कई और ग़लत चीजें करने की क्षमता होती है। उदाहरण के लिए, कुछ मैलवेयर रूटकिट सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल कर सकते हैं और सिस्टम से खुद को छिपाने का प्रयास कर सकते हैं। कई प्रकार के ट्रोजन भी चलने के बाद "बाढ़ को खोलते हैं", दुर्भावनापूर्ण वेब सर्वर से स्थानीय सिस्टम में कई प्रकार के मैलवेयर डाउनलोड करते हैं।
दूसरे शब्दों में, यदि आपका कंप्यूटर संक्रमित था, तो आप अतिरिक्त सावधानी बरतना चाहेंगे। आपको यह साफ नहीं करना चाहिए क्योंकि यह आपके एंटीवायरस को जो मिला वह हटा दिया गया है। संभवतः अधिकतम पहचान सुनिश्चित करने के लिए अपने कंप्यूटर को एकाधिक एंटीवायरस उत्पादों के साथ स्कैन करना एक अच्छा विचार है। आप बूट करने योग्य एंटीवायरस प्रोग्राम भी चला सकते हैं, जो विंडोज के बाहर चलाता है। ऐसे बूट करने योग्य एंटीवायरस प्रोग्राम रूटकिट का पता लगाने में सक्षम होंगे जो विंडोज़ से खुद को छुपाते हैं और यहां तक कि विंडोज के भीतर चल रहे सॉफ़्टवेयर भी हैं। अवास्ट! स्कैनिंग के लिए बूट करने योग्य सीडी या यूएसबी ड्राइव को जल्दी से बनाने की क्षमता प्रदान करता है, जैसा कि कई अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम करते हैं।
आप अपने कंप्यूटर को एक स्वच्छ स्थिति में वापस लाने के लिए विंडोज़ (या विंडोज 8 पर रीफ्रेश सुविधा का उपयोग) को पुनर्स्थापित करना भी चाह सकते हैं। यह अधिक समय लेने वाला है, खासकर यदि आपके पास अच्छे बैकअप नहीं हैं और आप बैक अप नहीं ले सकते हैं और जल्दी से चल रहे हैं, लेकिन यह एकमात्र तरीका है जिससे आप 100% आत्मविश्वास प्राप्त कर सकते हैं कि आपका विंडोज सिस्टम संक्रमित नहीं है। यह सब बात है कि आप कितना पागल होना चाहते हैं।
पता लगाएं कि मैलवेयर कैसे पहुंचा
यदि आपका कंप्यूटर संक्रमित हो गया है, तो मैलवेयर किसी भी तरह से पहुंचा होगा। आप अपने कंप्यूटर की सुरक्षा और अपनी आदतों की जांच करना चाहेंगे ताकि अधिक मैलवेयर उसी तरह से फिसलने से रोका जा सके।
विंडोज जटिल है। उदाहरण के लिए, 50 से अधिक विभिन्न प्रकार के संभावित खतरनाक फ़ाइल एक्सटेंशन हैं जिनमें ट्रैक रखने के लिए मैलवेयर हो सकता है। हमने आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले कई सबसे महत्वपूर्ण सुरक्षा प्रथाओं को कवर करने का प्रयास किया है, लेकिन यहां पूछने के कुछ और महत्वपूर्ण प्रश्न हैं:
- क्या आप एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं? - अगर आपके पास एंटीवायरस इंस्टॉल नहीं है, तो आपको चाहिए। यदि आपके पास माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा अनिवार्यताएं हैं (विंडोज 8 पर विंडोज डिफेंडर के रूप में जानी जाती हैं), तो आप एवास्ट के मुफ्त संस्करण की तरह एक अलग एंटीवायरस पर स्विच करना चाह सकते हैं! माइक्रोसॉफ्ट के एंटीवायरस उत्पाद परीक्षण में बहुत खराब कर रहे हैं।
- क्या आपके पास जावा स्थापित है? जावा सुरक्षा समस्याओं का एक बड़ा स्रोत है। इंटरनेट पर अधिकांश कंप्यूटरों में जावा का एक पुराना, कमजोर संस्करण स्थापित है, जो दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों को आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर इंस्टॉल करने की अनुमति देगा। यदि आपके पास जावा स्थापित है, तो इसे अनइंस्टॉल करें। यदि आपको वास्तव में कुछ (जैसे Minecraft) के लिए जावा की आवश्यकता है, तो कम से कम जावा ब्राउज़र प्लगइन को अक्षम करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको जावा की आवश्यकता है, तो शायद आप नहीं करते हैं।
- क्या कोई ब्राउजर प्लगइन्स पुराना है? - मोज़िला की प्लगइन चेक वेबसाइट पर जाएं (हां, यह फ़ायरफ़ॉक्स न केवल अन्य ब्राउज़रों में भी काम करता है) और देखें कि क्या आपके पास कोई गंभीर रूप से कमजोर प्लगइन्स इंस्टॉल हैं या नहीं। यदि आप करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें अपडेट करें - या उन्हें अनइंस्टॉल करें। आपको शायद अपने कंप्यूटर पर क्विकटाइम या रीयलप्लेयर जैसे पुराने प्लगइन्स की आवश्यकता नहीं है, हालांकि फ्लैश अभी भी व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
- क्या आपका वेब ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम स्वचालित रूप से अपडेट हो रहा है? - जब आप प्रकट होते हैं तो आपको Windows अद्यतन के माध्यम से विंडोज़ के लिए अद्यतन स्थापित करना चाहिए। आधुनिक वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से अपडेट होने के लिए सेट होते हैं, इसलिए उन्हें ठीक होना चाहिए - जब तक कि आप स्वचालित अपडेट अक्षम करने के अपने रास्ते से बाहर नहीं जाते। पुराने वेब ब्राउज़र और विंडोज संस्करणों का उपयोग करना खतरनाक है।
- क्या आप इस बारे में सावधान रह रहे हैं कि आप क्या चलते हैं? - यह सुनिश्चित करने के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते समय देखें कि आप गलती से स्केची विज्ञापनों पर क्लिक नहीं करते हैं और हानिकारक सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते हैं। पायरेटेड सॉफ़्टवेयर से बचें जो मैलवेयर से भरा हो सकता है। ईमेल अनुलग्नकों से प्रोग्राम न चलाएं।आप जो भी चलते हैं और जहां से आप इसे सामान्य रूप से प्राप्त करते हैं, उसके बारे में सावधान रहें।
यदि आप यह नहीं समझ सकते कि मैलवेयर कैसे पहुंचे क्योंकि सब कुछ ठीक दिखता है, तो आप और भी कुछ नहीं कर सकते हैं। बस उचित सुरक्षा प्रथाओं का पालन करने का प्रयास करें।
यदि आप हाल ही में कोई ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं तो आप थोड़ी देर के लिए अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर अतिरिक्त नज़दीक नजर रखना चाहेंगे। चूंकि अब तक मैलवेयर संगठित अपराध से संबंधित है, क्रेडिट कार्ड नंबर एक लोकप्रिय लक्ष्य हैं।
