अगर आपको लगता है कि एक अनधिकृत व्यक्ति ने आपके विंडोज लाइव, हॉटमेल, आउटलुक माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट में साइन इन किया है तो यह आलेख आपको अपना माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट पुनर्प्राप्त करने का तरीका दिखाएगा।
माइक्रोसॉफ्ट खाता हैक किया गया
खुद से पूछें: यह कब और कैसे हो सकता है? क्या आपने इसे किसी के साथ अनजाने में साझा किया था? क्या आपने सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग किया था? या आपने असुरक्षित वातावरण में कहीं और अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान किया - शायद सार्वजनिक वाईफाई का उपयोग कर? शायद कुछ वेबसाइट में? यदि आपको साइट या लिंक याद आया जहां यह हुआ था, तो कृपया इसे फ़िशिंग साइट के रूप में रिपोर्ट करें और माइक्रोसॉफ्ट को बताएं। हो सकता है कि आप एक कमजोर पासवर्ड का उपयोग करें और हैकर इसे अनुमान लगाने में सक्षम था या इसे बलपूर्वक बल देता था। हो सकता है कि आपको लॉग इन करने की आवश्यकता वाली कुछ वेबसाइट हैक की गई हो और उसके डेटाबेस से समझौता किया गया हो। यदि आप एकाधिक खातों के लिए समान उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करते हैं तो यह खतरनाक हो सकता है। या शायद आपके विंडोज पीसी पर कुछ मैलवेयर आपके खाते के साथ समझौता करने के लिए ज़िम्मेदार था।
सबसे पहले, अपने विंडोज कंप्यूटर को अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से स्कैन करें। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके पास आपके सिस्टम पर कोई ट्रोजन या कीलॉगर इंस्टॉल नहीं है। आगे बढ़ने से पहले, पासवर्ड रीसेट मूल बातें ध्यान में रखें।
पासवर्ड बदलें
यदि आपके पास अभी भी आपके खाते तक पहुंच है, तो जाएं यह पन्ना तुरंत अपना पासवर्ड बदलने के लिए। यदि कोई हो तो अपना गुप्त उत्तर और वैकल्पिक ईमेल आईडी भी बदलें। उसके बाद एक मजबूत पासवर्ड बनाएँ।
पासवर्ड रीसेट
यदि आपके पास अब आपके खाते तक पहुंच नहीं है, तो जाएं यह पन्ना अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए। यदि आपका खाता हैक किया गया है और आप इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो भी आप अपने खाते में पासवर्ड रीसेट कर पाएंगे।
पढ़ना: ऐसा लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है।
माइक्रोसॉफ्ट खाता पुनर्प्राप्त करें
यदि यह आपकी मदद नहीं करता है, तो आप जा सकते हैं यह पन्ना अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए। यदि आप अपना पासवर्ड रीसेट नहीं कर सकते हैं, और आपने पहले से ही अपने खाते में सुरक्षा जानकारी नहीं जोड़ दी है, तो भी आप उस लिंक में प्रश्नावली भरकर खाते में वापस आ सकते हैं।
सुरक्षित माइक्रोसॉफ्ट खाता
एक बार जब आप अपना माइक्रोसॉफ्ट खाता पुनर्प्राप्त कर लें तो सुनिश्चित करें कि आप देखें खाता सारांश पृष्ठ और विवरण संपादित करें, अगर आपको लगता है कि किसी से समझौता किया जा सकता है। विशेष रूप से यात्रा करें सुरक्षा जानकारी अनुभाग और अपनी फोन नंबर इत्यादि जैसी जानकारी जोड़ें, जैसा कि पूछा जा सकता है।
मुझे यकीन है कि माइक्रोसॉफ्ट आपको अपने हैक किए गए माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट को जल्दी से ठीक करने में मदद करेगा।
अगर आपको लगता है कि आपका हॉटमेल, आउटलुक या माइक्रोसॉफ्ट खाता माइक्रोसॉफ्ट द्वारा निलंबित या अवरुद्ध कर दिया गया है, तो अवरुद्ध या निलंबित माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट को अनवरोधित और पुनर्प्राप्त करने के लिए यहां जाएं। माइक्रोसॉफ्ट खाता पुनर्प्राप्ति के लिए दो नए प्रकार के सबूत प्रदान करता है। अब आप अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट को अपने पीसी पर और साथ ही बढ़ाए गए सुरक्षा के लिए अपने मोबाइल फोन से जोड़ सकते हैं। आप हॉटमेल के मेरे दोस्त की हैक की गई सुविधा का भी उपयोग कर सकते हैं।
ध्यान दें: टिप्पणियों में ईमेल आईडी पोस्ट न करें।
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