एक Google सुरक्षा शोधकर्ता ने हाल ही में विंडोज हेल्प सेंटर में एक भेद्यता को सार्वजनिक कर दिया था जो रिमोट कोड निष्पादन की अनुमति दे सकता था, जिससे इस भेद्यता के लिए कई विंडोज उपयोगकर्ताओं को उजागर किया जा सकता था।
माइक्रोसॉफ्ट ने अब विंडोज़ सहायता केंद्र में इस समस्या को ठीक करने के लिए एक फिक्सिट समाधान जारी किया है।
इस समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, Microsoft KB2219475 से फ़िक्सिट डाउनलोड करें। "इस फिक्स को सक्षम करें" शीर्षक के तहत इस समस्या को ठीक करें लिंक पर क्लिक करें। फिर, फ़ाइल डाउनलोड संवाद बॉक्स में चलाएं क्लिक करें और विज़ार्ड में चरणों का पालन करें।
फिक्स को पूर्ववत करने और मूल सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए, "इस फ़िक्स को अक्षम करें" शीर्षक के अंतर्गत इस समस्या को ठीक करें लिंक पर क्लिक करें। फिर, फ़ाइल डाउनलोड संवाद बॉक्स में चलाएं क्लिक करें और विज़ार्ड में चरणों का पालन करें।
यह विज़ार्ड केवल अंग्रेज़ी में हो सकता है। हालांकि, स्वचालित फिक्स विंडोज के अन्य भाषा संस्करणों के लिए भी काम करता है। यदि आप किसी ऐसे कंप्यूटर कंप्यूटर पर नहीं हैं जिसमें समस्या है, तो आप स्वचालित फ़िक्स को फ़्लैश ड्राइव या सीडी में सहेज सकते हैं, और फिर आप इसे उस कंप्यूटर पर चला सकते हैं जिसमें समस्या है।
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज सर्वर 2003 और विंडोज एक्सपी पर लागू होता है।