ब्लू-स्क्रीन त्रुटियों को तब से संभालना बहुत कठिन हो सकता है, खासकर यदि सिस्टम क्रैश हो और बाद में बूट न हो। चूंकि आप सिस्टम पर लॉग ऑन नहीं कर पाएंगे और सुरक्षित मोड सहित कोई भी मोड काम नहीं करेगा, आप समस्या निवारण में सक्षम नहीं होंगे। कोई भी उन्नत स्टार्टअप विकल्प में बूट करने का प्रयास कर सकता है और ओएस की समस्या निवारण या मरम्मत कर सकता है या अंतिम चरण के रूप में, बाहरी पुनर्प्राप्ति मीडिया का उपयोग कर ऑपरेटिंग सिस्टम को पुन: इंस्टॉल कर सकता है। ऐसी एक त्रुटि जो ऐसी समस्याएं पैदा कर सकती है:
The digital signature for the file couldn’t be verified, File: Windowssystem32winload.exe, Error code: 0xc0000428
फ़ाइल के लिए डिजिटल हस्ताक्षर सत्यापित नहीं किया जा सका
जो उपयोगकर्ता यह त्रुटि प्राप्त करते हैं वे अपने सिस्टम को बूट करने में असमर्थ होंगे या कोई कार्य किसी अन्य कार्य को करने में असमर्थ होंगे। यह समस्या हार्डवेयर के साथ हो सकती है या नहीं भी हो सकती है। लेकिन बाद के मामले में, संकल्प निम्नानुसार होगा:
में विंडोज 7 निम्नानुसार ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट किए बिना कमांड प्रॉम्प्ट शुरू किया जा सकता है:
- सिस्टम में रिकवरी मीडिया डालें और रीबूट करते समय दबाएं या दबाएं सहायता बटन, अगर आपके सिस्टम में वह विकल्प है।
- बूट विकल्प स्क्रीन में, विकल्प पर क्लिक करें समस्या निवारण करें.
- समस्या निवारण मेनू में, विकल्प का चयन करें उन्नत ओ ptions.
- उन्नत विकल्प मेनू में, चुनें सही कमाण्ड । यह कमांड प्रॉम्प्ट खोलता है।
विंडोज 10 या विंडोज 8.1 उपयोगकर्ता उन्नत स्टार्टअप विकल्पों के माध्यम से आसानी से कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंच सकते हैं।
1] CHKDSK प्रदर्शन करें
सीएचकेडीएसके डिस्क पर सेक्टरों के साथ समस्याओं की पहचान करने में मदद करता है, और यदि संभव हो, तो उन्हें ठीक करें। विंडोज पर निम्न CHKDSK आदेशों का प्रयोग करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें:
chkdsk /r
2] बूट प्रबंधक पुनर्निर्माण
कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, निम्न आदेशों को एक-एक करके उपयोग करें और एंटर दबाएं:
C: cd boot attrib bcd -s -h -r bootrec /rebuildbcd
अंतिम आदेश बूट प्रबंधक का पुनर्निर्माण करता है।
यदि आवश्यक हो तो निम्न आदेशों का उपयोग करने के लिए भी सुझाव दिया गया है:
bootrec /fixMBR bootrec /fixBoot
ये आदेश मास्टर बूट रिकॉर्ड की मरम्मत करते हैं।
उसके बाद, आप सिस्टम पर स्टार्टअप मरम्मत करने पर विचार कर सकते हैं।
3] अस्थायी रूप से घ सक्षम है चालक हस्ताक्षर प्रवर्तन
चूंकि समस्या ड्राइवर हस्ताक्षर के साथ है, इसलिए हम इसे अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और कारण को अलग कर सकते हैं। विंडोज 7 के लिए कदम निम्नानुसार होंगे:
- रिकवरी या बूट विकल्प स्क्रीन में, विकल्प पर क्लिक करें समस्या निवारण करें.
- समस्या निवारण मेनू में, विकल्प का चयन करें उन्नत ओ ptions.
- पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स.
- विकल्प पर क्लिक करें चालक हस्ताक्षर प्रवर्तन अक्षम करें.
विंडोज 10 या विंडोज 8.1 उपयोगकर्ता उन्नत स्टार्टअप विकल्पों के माध्यम से आसानी से कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंच सकते हैं।
हालांकि यह समस्या निवारण कई लोगों की मदद कर सकता है, यह मूर्ख प्रमाण तय नहीं है। जो उपयोगकर्ता तकनीकी हैं वे तकनीक पर मार्गदर्शिका में समान समस्या के लिए उल्लिखित समस्या निवारण का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि इसे विंडोज़ की गहरी समझ की आवश्यकता होगी, विशेषज्ञों ने समस्या निवारण के दावे का सुझाव दिया है, इससे मदद मिलेगी।
अगर सब कुछ विफल हो जाता है, तो हम यह मान सकते हैं कि समस्या हार्डवेयर के साथ हो सकती है। शायद, कुछ आंतरिक घटकों में धूल की वजह से।
