हमने Google क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स के साथ समस्याओं के साथ क्रैश की समस्या निवारण के तरीकों को भी शामिल किया है। प्रत्येक ब्राउज़र के लिए चरण उल्लेखनीय रूप से समान हैं, हालांकि आप उन्हें निष्पादित करने के बारे में कैसे जाते हैं, ब्राउज़र के बीच जंगली रूप से भिन्न होते हैं।
एड-ऑन के बिना इंटरनेट एक्सप्लोरर चलाएं
क्रैश आमतौर पर बग्गी टूलबार या अन्य ब्राउज़र ऐड-ऑन के कारण होते हैं। आप एड-ऑन के बिना इंटरनेट एक्सप्लोरर चलाकर ऐड-ऑन समस्या देख सकते हैं या नहीं।
ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू खोलें और सभी प्रोग्राम्स> सहायक उपकरण> सिस्टम टूल्स> इंटरनेट एक्सप्लोरर (कोई एड-ऑन) शॉर्टकट लॉन्च करें।
विंडोज 8 पर, विंडोज कुंजी दबाएं, टाइप करें iexplore.exe -extoff स्टार्ट स्क्रीन पर, और एंटर दबाएं।
ब्राउज़र ऐड-ऑन अक्षम करें
यदि कोई ब्राउज़र एड-ऑन के साथ इंटरनेट एक्सप्लोरर चला रहा है तो आपकी समस्या ठीक हो गई है, तो आप समस्या उत्पन्न करने वाले व्यक्ति की पहचान करने के लिए ऐड-ऑन को एक-एक करके अक्षम कर सकते हैं। गियर मेनू पर क्लिक करें और एड-ऑन प्रबंधित करें विंडो खोलने के लिए एड-ऑन प्रबंधित करें का चयन करें।
यदि आपको एड-ऑन की आवश्यकता नहीं है, तो उन्हें अक्षम करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें
आप इंटरनेट एक्सप्लोरर की ब्राउज़र सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं, जो विभिन्न ब्राउज़र समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है। सबसे पहले, गियर मेनू से इंटरनेट विकल्प विंडो खोलें।
उन्नत टैब का चयन करें और अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें।
सॉफ्टवेयर रेंडरिंग का प्रयोग करें
अन्य ब्राउज़रों की तरह, इंटरनेट एक्सप्लोरर 9 और बाद के संस्करण वेब पेज प्रतिपादन में तेजी लाने के लिए आपके कंप्यूटर के ग्राफिक्स हार्डवेयर का उपयोग करते हैं। यह कभी-कभी कुछ ग्राफिक्स हार्डवेयर और ग्राफिक्स ड्राइवरों के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है।
आप देख सकते हैं कि यह हार्डवेयर त्वरण को अक्षम कर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। सबसे पहले, इंटरनेट विकल्प विंडो खोलें।
मैलवेयर के लिए स्कैन करें
मैलवेयर कई प्रकार के अनुप्रयोगों को क्रैश कर सकता है, विशेष रूप से इंटरनेट एक्सप्लोरर जैसे वेब ब्राउज़र। यदि आपका ब्राउज़र अक्सर क्रैश हो रहा है, तो अपने कंप्यूटर को एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जैसे Microsoft सुरक्षा अनिवार्यता से स्कैन करना सुनिश्चित करें। यदि आपके पास एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित है तो आप अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम से दूसरी राय भी प्राप्त कर सकते हैं।
अद्यतनों को स्थापित करें
विंडोज अपडेट से इंटरनेट एक्सप्लोरर और विंडोज के लिए नवीनतम अपडेट स्थापित करें - यह कुछ क्रैश को ठीक कर सकता है। आप फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम जैसे इंटरनेट सुरक्षा अनुप्रयोगों को अद्यतन करके क्रैश को हल करने में भी सक्षम हो सकते हैं। यदि हार्डवेयर त्वरण समस्या का कारण बन रहा है, तो आप अपने कंप्यूटर के ग्राफिक्स ड्राइवरों को अद्यतन करके GPU प्रतिपादन को सही तरीके से काम करने में सक्षम हो सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट एक इंटरनेट एक्सप्लोरर "इसे ठीक करें" समस्या निवारक भी प्रदान करता है जिसे आप इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए चला सकते हैं।
