यदि आपने माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस स्थापित किया है और आपके कंप्यूटर पर आउटलुक है, तो आप कभी-कभी विभिन्न मुद्दों का सामना कर सकते हैं। ऐसा एक त्रुटि संदेश आप देख सकते हैं:
Outlook cannot log on. Verify you are connected to the network and are using the proper server and mailbox name. The Microsoft Exchange information service in your profile is missing required information. Modify your profile to ensure that you are using the correct Microsoft Exchange information service.
इस समस्या को हल करने के लिए, आपके पास दो चीजें हैं। सबसे पहले, आप Outlook में शामिल खाते को हटाने का प्रयास कर सकते हैं और इसे फिर से जोड़ सकते हैं। दूसरा, आप वर्तमान प्रोफ़ाइल को हटा सकते हैं और खाता वापस जोड़ सकते हैं। ज्यादातर बार, दूसरा कामकाज पहले की तुलना में बेहतर काम करता है। तो वर्तमान Outlook प्रोफ़ाइल को हटाने और एक नया जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें।
आउटलुक लॉग ऑन नहीं कर सकता है, सत्यापित करें कि आप नेटवर्क से जुड़े हुए हैं
शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में इंटरनेट से जुड़े हुए हैं।
यदि आप हैं, तो नियंत्रण कक्ष खोलें और दृश्य बदलें। इसे बड़े आइकन या छोटे आइकन पर सेट करें। आप नामित एक एप्लेट देखेंगे मेल (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक 2016) । यदि आप 2013 जैसे माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के अन्य संस्करणों का उपयोग कर रहे हैं तो संस्करण अलग होगा।
उस पर क्लिक करने के बाद आपको एक मेल सेटअप विंडो खुल जाएगी। पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल दिखाएं बटन।
अगली स्क्रीन पर, आपको उस प्रोफ़ाइल को ढूंढना चाहिए जिसे आपने पहले बनाया था। इसे चुनें और हिट करें हटाना बटन।
ऐसा करने के लिए, पर क्लिक करें जोड़ना बटन और उस खाते को Outlook में जोड़ने के लिए अपना ईमेल पता, पासवर्ड इत्यादि जैसे नाम और अन्य विवरण दर्ज करें।
इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, आपको कोई समस्या नहीं मिलनी चाहिए।
हमें बताएं कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।
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