यह डिवाइस विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल बिट-लॉकर त्रुटि का उपयोग नहीं कर सकता है

2024 लेखक: Geoffrey Carr | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 11:00

BitLocker विंडोज कंप्यूटर एन्क्रिप्ट करने और अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए एक आवश्यक सेटअप है। हालांकि, कभी-कभी, यह सिस्टम के साथ अनावश्यक मुद्दों का कारण बन सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि बिटलॉकर को सक्रिय करने का प्रयास करते समय, उन्हें निम्न त्रुटि का सामना करना पड़ता है:


This device can’t use a Trusted Platform Module. Your administrator must set the “Allow BitLocker without a compatible TPM” option in the “Require additional authentication at startup” policy for OS volumes.



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यह डिवाइस विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता है

अगर हम ध्यान से ध्यान देते हैं, तो यह त्रुटि एक बयान का अधिक है। हालांकि, बेहतर समझने के लिए, हमें त्रुटि संदेश में उपयोग की जाने वाली शर्तों के अर्थ को जानने की आवश्यकता है।

विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल: टीपीएम एक चिप है जो आम तौर पर नए सिस्टम में मौजूद होता है। यह बिटलॉकर कुंजी स्टोर करता है। यदि सिस्टम में मौजूद नहीं है, तो कुंजी यूएसबी ड्राइव पर संग्रहीत की जा सकती है।
प्रशासक नीति: यह सर्वर प्रबंधित सिस्टम द्वारा निर्धारित समूह नीति है। हालांकि, त्रुटि के बारे में दिलचस्प बात यह है कि यह सामान्य उपयोगकर्ता सिस्टम पर रिपोर्ट की गई थी, न कि कंपनी प्रबंधित सिस्टम।

यहां दो सुझाव दिए गए हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं।

1] अनुमति दें BitLocker टीपीएम के बिना

अब जब हम त्रुटि को समझते हैं, तो ठीक उसी तरह बयान में उल्लिखित है।

रन विंडो खोलने के लिए Win + R दबाएं और टाइप करें gpedit.msc और खोलने के लिए एंटर दबाएं समूह नीति संपादक.

निम्न क्रम में फ़ोल्डर का विस्तार करें: कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> व्यवस्थापकीय टेम्पलेट> विंडोज घटक> बिट लॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन> ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव।

खिड़की के दाईं ओर, विकल्प का पता लगाएं “स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता है विकल्पों की सूची में से। अपनी सेटिंग्स विंडो खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।

सेटिंग पर सेट है विन्यस्त नहीं डिफ़ॉल्ट रूप से। इसे बदलें सक्रिय.

जब आप सक्षम करने के लिए रेडियो बटन सेट करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से विकल्प को चेक करता है एक अनुकूल टीपीएम के बिना बिटलॉकर को अनुमति दें । यदि ऐसा नहीं होता है, तो कृपया आगे बढ़ने से पहले बॉक्स को चेक करना सुनिश्चित करें।

सेटिंग्स को सहेजने के लिए लागू करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।

अब खोलें कंट्रोल पैनल और विकल्प पर क्लिक करें चालू करो BitLocker । इसे व्यवस्थापक पहुंच की आवश्यकता है।

देखें कि क्या इससे मदद मिली है।

2] साफ़ टीपीएम

यदि आप अभी भी टीपीएम का उपयोग करना चाहते हैं और यह सुनिश्चित कर लें कि आपके सिस्टम में हार्डवेयर के हिस्से के रूप में डिवाइस है, तो आप टीपीएम को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। प्रक्रिया निम्नलिखित है:

क्लियरिंग टीपीएम सिस्टम पर डेटा को प्रभावित कर सकता है, इसलिए इस चरण के साथ आगे बढ़ने से पहले कृपया अपने डेटा का बैकअप लें।

रन विंडो खोलने के लिए Win + R दबाएं। फिर आदेश टाइप करें tpm.msc और एंटर दबाएं। यह टीपीएम विंडो खुल जाएगा।

के नीचे क्रिया टैब, कृपया क्लिक करें टीपीएम साफ़ करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

यदि टीपीएम बंद है, तो आपको एक विकल्प मिल जाएगा टीपीएम शुरू करें के नीचे क्रिया टैब। उस विकल्प पर क्लिक करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

यदि टीपीएम कभी शुरू नहीं हुआ था, तो टीपीएम स्थापित करने के लिए एक जादूगर के साथ संकेत मिलेगा टीपीएम सुरक्षा हार्डवेयर चालू करें संवाद बॉक्स विज़ार्ड में चरणों का पालन करें, और एक बार टीपीएम सेट हो जाने के बाद, कृपया सिस्टम को रीबूट करें।

उम्मीद है कि कुछ मदद करता है।

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