कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे माइक्रोसॉफ़्ट ऑफिस प्रोफेशनल प्लस को स्थापित करने में असमर्थ हैं और उन्हें निम्न त्रुटि मिलती है - माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 2016 सेटअप के दौरान एक त्रुटि आई। अगर आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ है, तो यह पोस्ट समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम होगी।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस प्रोफेशनल प्लस सेटअप के दौरान एक त्रुटि आई
आप अनुक्रमिक तरीके से इन समस्या निवारण सुझावों का पालन करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:
1] माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें और टास्क शेड्यूलर में निशान हटा दें
चूंकि यह मुद्दा शायद पिछले Microsoft प्रोग्राम के बचे हुए निशान के साथ है, इसलिए किसी भी मौजूदा कार्यालय स्थापना को अनइंस्टॉल करने की सलाह दी जाती है। Office स्थापना को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए, आप इसे ठीक कर सकते हैं और इसे Office को अनइंस्टॉल करने के लिए चला सकते हैं, या आप Microsoft से इस नए समस्या निवारक का भी उपयोग कर सकते हैं जो आपको Windows 10/8/7 से नवीनतम Office संस्करण को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने देता है।
अगला, टाइप करें कार्य अनुसूचक विंडोज़ खोज बार में और विंडोज टास्क शेड्यूलर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
कार्य शेड्यूलर लाइब्रेरी> माइक्रोसॉफ्ट> कार्यालय पर नेविगेट करें।
बाएं फलक में Office फ़ोल्डर का चयन करें और दाएं फलक में हटाएं फ़ोल्डर पर क्लिक करें।
मशीन रीबूट करें।
अब माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस स्थापित करने का प्रयास करें। यह इस समय काम करना चाहिए।
2] माइक्रोसॉफ्ट हेल्प फ़ोल्डर का नाम बदलें
यदि उपर्युक्त सुझाव काम नहीं करता है, तो आप Microsoft सहायता फ़ोल्डर का नाम बदलने का प्रयास कर सकते हैं।
- रन विंडो खोलने के लिए Win + R दबाएं और कमांड टाइप करें %प्रोग्राम डेटा%.
- खुलने वाले फ़ोल्डर में, Microsoft Help फ़ोल्डर को Microsoft Help फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें।
- सिस्टम रीबूट करें।
अब कोशिश करो!
3] विंडोज रजिस्ट्री से निशान निकालें
जबकि उपरोक्त समाधानों को काम करना चाहिए, कभी-कभी वे नहीं करते हैं। ऐसी स्थिति में, हम सिस्टम पर एमएस ऑफिस के पिछले संस्करण के बचे हुए निशान को हटाने के लिए रजिस्ट्री विधि का प्रयास कर सकते हैं। किसी रजिस्ट्री स्तर को ठीक करने का प्रयास करने से पहले कृपया अपने डेटा का बैकअप लें।
1] रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं और कमांड टाइप करें regedit। एंटर दबाएं, और यह रजिस्ट्री संपादक खोल देगा।
2] निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice
3] Office रजिस्ट्री कुंजी पर राइट-क्लिक करें और हटाएं पर क्लिक करें। यह लगभग निश्चित रूप से सिस्टम पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के बचे हुए निशान को हटा देना चाहिए।
4] यह इकाई को हटाने की पुष्टि के लिए संकेत देगा। हाँ पर क्लिक करें।
ऐसा करने के बाद, देखें कि क्या आप अब माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को स्थापित कर सकते हैं। आप क्लीन बूट स्टेटस में माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस भी स्थापित कर सकते हैं। यह मदद करने के लिए जाना जाता है।
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