कुछ उपयोगकर्ताओं को अपग्रेड किया गया विंडोज 10 रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका पीसी अब है लॉग इन स्क्रीन पर फंस गया । कुछ मामलों में, पासवर्ड दर्ज करने के लिए फ़ील्ड गुम है, अन्य मामलों में कीबोर्ड गुम है या पासवर्ड स्वीकार नहीं किया जा रहा है। अभी तक एक संबंधित मामले में, माउस नीले कताई चक्र के साथ एक खाली काले स्क्रीन पर दिखाई देता है। यदि आप ऐसे मुद्दों का सामना कर रहे हैं, तो पढ़ें।
लॉग इन स्क्रीन पर फंस गया विंडोज 10
1] जांचें कि आपका कीबोर्ड और माउस ठीक से काम कर रहा है या नहीं। तब अनप्लग करें और यदि आप डेस्कटॉप पर काम कर रहे हैं तो उन्हें दोबारा कनेक्ट करें।
2] निचले दाएं कोने में पावर बटन का उपयोग करके, कंप्यूटर को एक या दो बार पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप आगे बढ़ सकते हैं या नहीं।
3] क्या आप स्क्रीन पर लॉग के निचले दाएं कोने में आसानी से एक्सेस मेनू से ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग कर सकते हैं? यदि ऐसा है, तो देखें कि आप इसका उपयोग कर सकते हैं या नहीं।
4] निचले दाएं कोने में वाई-फाई बटन का उपयोग करके, इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करें और फिर देखें कि पीसी आपके माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट लॉगिन क्रेडेंशियल स्वीकार करता है या नहीं। यदि नहीं, तो अपना पिन आज़माएं।
5] यदि आप पहले ही जुड़े हुए हैं, राउटर को अनप्लग करें, कनेक्शन को समाप्त करें और कोशिश करें। कुछ ने बताया है कि इससे मदद मिली।
6] अगर आपको लॉग इन करने के लिए बॉक्स नहीं दिखाई देता है, तो Ctrl + Alt + Del दबाएं और देखें कि क्या यह आपका पासवर्ड दर्ज करने के लिए लॉगिन बॉक्स लाता है या नहीं।
7] सुरक्षित मोड में विंडोज 10 को पुनरारंभ करें और बूट करें और चकडस्क चलाएं। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और कोशिश करें।
8] सुरक्षित मोड में, चलाएं services.msc और सुनिश्चित करें कि प्रमाण पत्र प्रबंधक सेवा स्वचालित पर सेट है।
9] सुरक्षित मोड में, उन्नत स्टार्टअप विकल्प तक पहुंचें और देखें कि क्या आप स्थापना की मरम्मत कर सकते हैं।
10] अन्यथा सुरक्षित मोड में, या तो अपने पीसी या रोलबैक को अपने पुराने ओएस पर रीसेट करें।
उपयोगी पढ़ा: यह पोस्ट आपको सुरक्षित मोड या उन्नत स्टार्टअप विकल्पों तक पहुंचने का तरीका दिखाता है जब विंडोज 10 कताई बिंदुओं एनीमेशन के साथ कुछ स्क्रीन लोड करने पर अटक गया है, अंतहीन, स्वागत मोड, लॉगिन स्क्रीन, विंडोज शुरू करना या बूट नहीं होगा।
ये एकमात्र चीज है जो मेरे दिमाग में आती है। अगर किसी के पास कोई विचार है, तो कृपया टिप्पणियों में उन्हें नीचे साझा करें।
शुभकामनाएं!