यदि आपने कंप्यूटर समर्थन प्रदान किया है तो आप जानते हैं कि उपयोगकर्ता द्वारा उनके विवरण के आधार पर समस्या का निदान करने में एक चुनौती हो सकती है। रिमोट सत्र करने या उनके कंधे पर खड़े वातावरण के आधार पर व्यावहारिक समाधान नहीं हो सकता है। विंडोज 7 में नया समस्या निवारण रिकॉर्डर नामक स्वच्छ उपयोगिता है जो उपयोगकर्ता क्रियाओं को रिकॉर्ड करता है और आपको समस्या को आसानी से समस्या निवारण करने की अनुमति देता है।
"Psr.exe" में समस्या चरण रिकॉर्डर प्रकार शुरू करने के लिए (कोई उद्धरण नहीं) स्टार्ट मेनू सर्च बॉक्स में।
इंटरफ़ेस के बारे में कुछ भी नहीं है जिसका उपयोग आसान उपयोग के लिए मूल नियंत्रण है। स्टार्ट रिकॉर्ड बटन पर क्लिक करें और समस्या कहां से पुनर्निर्मित करने के लिए चरणों के माध्यम से जाएं।
