यदि आपको विंडोज 10 अपग्रेड के दौरान कोई त्रुटि मिल रही है जो कहती है रोकें 0XC000021A या STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, तो यह विंडोज के भीतर एक सुरक्षा मुद्दा है। यह भी संभव है कि सिस्टम फ़ाइलों में कोई समस्या हो, और उन्हें गलत तरीके से संशोधित किया गया है। इसका मतलब यह नहीं है कि एक मैलवेयर समस्या है, लेकिन हाल ही में स्थापित अनुप्रयोग में से एक ने कुछ मूल फ़ाइलों को संशोधित या दूषित कर दिया होगा। यह मार्गदर्शिका आपको इस समस्या का निवारण करने में मदद करेगी।
This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.
0XC000021a STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
1] अनइंस्टॉल हाल ही में स्थापित प्रोग्राम या एक सिस्टम पुनर्स्थापित करें
इस समस्या का एक आम कारण कुछ तृतीय पक्ष कार्यक्रम है। आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी नए प्रोग्राम की पहचान करने और इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि आपको हाल ही में स्थापित प्रोग्राम याद है, तो आप उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
हालांकि, अगर क्षति पहले ही हो चुकी है, तो अनइंस्टॉलेशन मदद नहीं करेगा। उस स्थिति में, आपको पीसी की स्थिर स्थिति पर वापस जाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना करना चाहिए।
2] सिस्टम फ़ाइल परीक्षक चलाएं
सिस्टम फ़ाइल परीक्षक चलाएं। यह दूषित या क्षतिग्रस्त विंडोज फाइलों की मरम्मत करेगा। आपको व्यवस्थापक आदेशों के साथ लॉन्च किए गए उन्नत सीएमडी यानी कमांड प्रॉम्प्ट से यह आदेश चलाने की आवश्यकता होगी।
3] बीसीडी पुनर्निर्माण और एमबीआर ठीक करें
बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा (बीसीडी) बूट-टाइम कॉन्फ़िगरेशन डेटा के लिए फ़र्मवेयर-स्वतंत्र डेटाबेस है। विंडोज़ में बीसीडी या बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा फ़ाइल को पुनर्निर्माण करने के लिए निम्न आदेश टाइप करें और एंटर दबाएं। आपको व्यवस्थापक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।
bootrec /rebuildbcd
नया बूटलोडर प्राप्त करने के लिए, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न आदेश टाइप करें।
बीसीडीबूट सी: विंडोज / एस सी:
सी आपका सिस्टम ड्राइव है जहां विंडोज स्थापित है। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप मास्टर बूट रिकॉर्ड की मरम्मत करने का प्रयास कर सकते हैं।
4] हार्ड डिस्क त्रुटियों की मरम्मत
यह 100% पूर्ण प्रमाण समाधान नहीं हो सकता है, लेकिन आप कमांड प्रॉम्प्ट में chkdsk चला सकते हैं यह देखने के लिए कि आपको अपनी हार्ड ड्राइव के साथ कोई समस्या नहीं है। आप निम्न आदेश निष्पादित कर सकते हैं:
chkdsk c: /f /r
यह संभव है कि डिस्क के भ्रष्ट भाग पर प्रोग्राम स्थापित करते समय समस्याएं हो सकती हैं।
5] माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करें
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप इस लिंक का पालन करके हमेशा माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं।
अगर हमें यहां कुछ भी समस्या हल करने में मदद मिली है तो हमें बताएं।
