कभी-कभी जब आप किसी डिवाइस ड्राइवर को अद्यतन करते हैं तो Windows XP में, नया ड्राइवर संस्करण आवश्यक रूप से XP कॉन्फ़िगरेशन के साथ नहीं मिलता है। यदि आप अपने सिस्टम के हार्डवेयर को अपडेट करते हैं और अचानक चीजें सही तरीके से काम नहीं करती हैं, तो एक समस्या निवारण चरण मौजूदा ड्राइवर को पिछले एक को रोलबैक करना है। मेरे आईटी कैरियर में मैंने वीडियो और प्रिंट ड्राइवरों के साथ यह सबसे अधिक देखा है। बेशक कोई हार्डवेयर गलत सॉफ़्टवेयर ड्राइवर के कारण विफल हो सकता है।
राइट क्लिक करें मेरे कंप्यूटर प्रॉपर्टी हार्डवेयर और डिवाइस मैनेजर में जाएं। या डिवाइस मैनेजर तक पहुंचने का एक आसान तरीका प्रवेश करना है "Devmgmt.msc" रन लाइन में फिर ठीक क्लिक करें।