माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में उत्पाद समर्थन रिपोर्टिंग टूल v 1.2 जारी किया है। माइक्रोसॉफ्ट उत्पाद समर्थन रिपोर्टिंग उपकरण समस्या निवारण समर्थन समस्याओं में उपयोग की जाने वाली महत्वपूर्ण प्रणाली और लॉगिंग जानकारी एकत्र करने की सुविधा प्रदान करता है। यह जानकारी सॉफ़्टवेयर में समस्याओं का निदान करने और समाधान प्रदान करने में सहायता करती है।
माइक्रोसॉफ्ट उत्पाद समर्थन रिपोर्ट उपकरण
माइक्रोसॉफ़्ट प्रॉडक्ट सपोर्ट रिपोर्ट्स यूटिलिटी उन विशेष परिदृश्यों को चुनने की क्षमता प्रदान करती है जिनके लिए सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डेटा एकत्र किया जाएगा: सामान्य, इंटरनेट और नेटवर्किंग, बिजनेस नेटवर्क, सर्वर घटक, विंडोज अपडेट सर्विसेज, एक्सचेंज सर्वर और एसक्यूएल और अन्य डेटा स्टोर (एमडीएसी) ।
विशिष्ट सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन और चयनित श्रेणियों के आधार पर, डेटा संग्रह को पूरा करने के लिए Microsoft उत्पाद समर्थन रिपोर्ट 7 से 25 मिनट या उससे अधिक के बीच लग सकती है। प्रत्येक श्रेणी द्वारा एकत्र की गई जानकारी के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया readme.txt फ़ाइलों को पढ़ें।
आप अपने समर्थन पेशेवर के लिए जरूरी सिस्टम समर्थन जानकारी एकत्रित करने के उद्देश्य से एमपीएस रीपॉर्ट्स की असीमित संख्या की प्रतियों को स्थापित और उपयोग कर सकते हैं ताकि आपसे अनुरोध की गई तकनीकी सहायता सेवाएं प्रदान की जा सकें।
विवरण और डाउनलोड के लिए माइक्रोसॉफ्ट पर जाएं।
दो निष्पादन योग्य हैं, जो प्रत्येक विशिष्ट ओएस आर्किटेक्चर, 32 या 64 बिट के अनुरूप हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम आर्किटेक्चर के अनुरूप संस्करण डाउनलोड करें।
पर एक नज़र डालें माइक्रोसॉफ्ट समर्थन नैदानिक उपकरण या विंडोज 8, विंडोज 7 और विंडोज सर्वर 2008 आर 2 में एमएसडीटी। इसका उपयोग विंडोज़ समस्याओं का निदान करने में मदद के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट द्वारा किया जाता है।
