खुशी से, ऐप्पल ऑपरेटिंग सिस्टम के बाहर उपकरण प्रदान करता है जो आपके कंप्यूटर को स्कैन कर सकता है और हार्डवेयर समस्याओं का निदान कर सकता है। यदि आपका मैक अभिनय कर रहा है, और आपको सॉफ़्टवेयर समाधान नहीं मिल रहा है, तो ये टूल समस्या निवारण को बहुत आसान बनाते हैं।
जून 2013 से पहले बनाया गया इंटेल मैक ऐप्पल हार्डवेयर टेस्ट नामक प्रोग्राम पेश करता है; तब से बनाए गए मैक ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स की पेशकश करते हैं। दो उपकरण मूल रूप से एक ही कार्य, हार्डवेयर परीक्षण और किसी भी समस्या की रिपोर्टिंग की सेवा करते हैं। वे एक ही कुंजीपटल शॉर्टकट द्वारा ट्रिगर भी किए जाते हैं, इसलिए जब आपको एक मैक एक उपकरण या दूसरे का उपयोग करने के लिए बनाया गया था तो आपको देखने की आवश्यकता नहीं है।
शुरू करने के लिए, अपना मैक बंद करें। आदर्श रूप से आपको किसी भी बाहरी हार्डवेयर को अनप्लग करना चाहिए, जैसे यूएसबी हार्ड ड्राइव या ईथरनेट कनेक्शन। इसके बाद, "डी" कुंजी को दबाकर, अपने मैक को चालू करें। जब आपका मैक बनाया गया था, तो दो चीजों में से एक होगा।
जून 2013 से पहले किए गए मैक की समस्या निवारण के लिए ऐप्पल हार्डवेयर टेस्ट का उपयोग करना
यदि आपका मैक जून 2013 से पहले बनाया गया था, तो आप जल्द ही यह लोगो देखेंगे:
परीक्षणों को चलाने में कुछ समय लग सकता है, खासकर अगर आपको बहुत सारी याद आती है। जब स्कैन किया जाता है तो आपको कुछ त्रुटि कोडों के साथ पता चला किसी भी हार्डवेयर त्रुटियों की एक सूची दिखाई देगी। आप इन कोड को नीचे लिख सकते हैं और उन्हें अपने फोन पर देख सकते हैं, या आप अपने मैक को रिकवरी मोड में बूट कर सकते हैं और वहां कोड देख सकते हैं।
जून 2013 के बाद किए गए मैक की समस्या निवारण के लिए ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करना
यदि आपका मैक दिसंबर 2013 के बाद बनाया गया था, तो आपका मैक ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स लोड करेगा। यह टूल कार्यात्मक रूप से ऐप्पल हार्डवेयर टेस्ट के समान है, लेकिन रेट्रो मैकोज़ लुक के बजाय, ऐसा लगता है कि आपने कभी भी बूट स्क्रीन को छोड़ दिया नहीं है। आपको एक भाषा लेने के लिए कहा जा सकता है, या परीक्षण तुरंत शुरू हो सकता है:
क्या होगा यदि कोई भी उपकरण लॉन्च नहीं होता है?
यदि न तो टूल लॉन्च होता है, तो चिंता न करें: आपको अभी भी विकल्प मिल गए हैं।
- यदि आप मैक मैकोज़ (फिर ओएस एक्स) 10.7 (शेर) या इससे पहले चल रहे हैं, तो ऐप्पल हार्डवेयर टेस्ट आपके हार्ड ड्राइव पर स्थापित नहीं है। यदि आप पुराने मैकबुक एयर का उपयोग कर रहे हैं तो आपको एप्लिकेशन इंस्टॉल डिस्क 2 डालने की आवश्यकता होगी, या मैकबुक एयर सॉफ्टवेयर पुनर्स्थापित ड्राइव की आवश्यकता होगी।
- यदि आप मैकोज़ का एक नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं, और जब भी आप अपना मैक शुरू करते हैं तो टूल बूट नहीं होता है, तो आप नेटवर्क से दोनों टूल्स बूट कर सकते हैं। जब आपका कंप्यूटर शुरू होता है तो सरल होल्ड विकल्प + आर। आपको वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए कहा जाएगा, तो उचित टूल को ऊपर उल्लिखित के रूप में डाउनलोड और निष्पादित किया जाएगा।
कुछ बैकअप विकल्प रखना अच्छा है, है ना?
अगर आपको त्रुटियां मिलती हैं तो क्या करें
जैसा कि हमने पहले कहा था, यह टूल आपको आपके मैक की किसी भी हार्डवेयर समस्या के बारे में बताएगा, लेकिन वास्तव में उन्हें ठीक नहीं करेगा। सटीक मरम्मत युक्तियाँ इस आलेख के दायरे से बाहर हैं, क्योंकि हजारों चीजें तोड़ सकती हैं।
यदि आपका मैक अभी भी वारंटी या ऐप्पलकेयर के तहत है, तो आप कोड लिख सकते हैं और उन्हें ऐप्पल स्टोर में तकनीशियन के साथ साझा कर सकते हैं। यदि आपका मैक वारंटी से बाहर है, तो आपको अपने आप पर मरम्मत विकल्प देखने की जरूरत है। मैं सुझाव देता हूं कि त्रुटि कोड को गुगल करने का सुझाव है कि क्या दूसरों को सफलतापूर्वक चीजों को ठीक करने में सफलता मिली है, अगर आप ऐसा करते हैं। अन्यथा, आप एक स्थानीय मरम्मत की दुकान, या यहां तक कि ऐप्पल स्टोर भी कॉल कर सकते हैं, और एक उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं।
