माइक्रोसॉफ्ट समर्थन नैदानिक उपकरण या MSDT विंडोज 10/8, विंडोज 7 और विंडोज सर्वर 2008 आर 2 में एक उपकरण है, जिसका उपयोग विंडोज़ समस्याओं का निदान करने में मदद के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट द्वारा किया जाता है। जब आप किसी भी मदद के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करते हैं, तो समर्थन पेशेवर आपको एक देगा सर्व-कुंजी । आपको माइक्रोसॉफ़्ट सपोर्ट डायग्नोस्टिक टूल खोलना होगा और पासकी दर्ज करना होगा।
माइक्रोसॉफ्ट समर्थन नैदानिक उपकरण
माइक्रोसॉफ़्ट सपोर्ट डायग्नोस्टिक टूल को चलाने के लिए टाइप करें MSDT स्टार्ट सर्च बॉक्स में एंटर दबाएं। एक बार पासकी में प्रवेश करने के बाद, टूल सक्रिय हो जाएगा और आपको केवल विज़ार्ड का पालन करना होगा।
आपको एक के साथ भी प्रदान किया जा सकता है घटना संख्या अपनी जानकारी की पहचान करने के लिए टूल में प्रवेश करने के लिए। टूल के लिए आपको अतिरिक्त डायग्नोस्टिक टूल डाउनलोड करने और कुछ सवालों के जवाब देने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार जब टूल अपना कोर्स चलाता है, तो यह परिणाम बचाएगा। फिर आप माइक्रोसॉफ्ट को परिणाम भेज सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट समर्थन उस जानकारी का उपयोग करता है जो माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट डायग्नोस्टिक टूल (एमएसडीटी) विश्लेषण करने के लिए एकत्र करता है और फिर कंप्यूटर पर आप जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, उनके लिए सही समाधान निर्धारित करते हैं। सामान्य समस्या निवारण कार्यों को स्वचालित रूप से करने के लिए जानकारी का भी उपयोग किया जा सकता है।
यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है तो आप एमएसडीटी भी चला सकते हैं।
ऐसा किया जा सकता है, ऐसे कंप्यूटर पर जेनरेट किए गए पैकेज के माध्यम से जिसमें इंटरनेट कनेक्शन है। इस पैकेज को ऑफ़लाइन पैकेज कहा जाता है। यह ऑफ़लाइन पैकेज गंतव्य कंप्यूटर पर निष्पादित करेगा, डायग्नोस्टिक जानकारी के साथ एक सीएबी फ़ाइल उत्पन्न करेगा जिसे बाद में Microsoft समर्थन में भेजा जा सकता है।
माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट डायग्नोस्टिक टूल के बारे में और जानने के लिए KB973559 पर जाएं।
यह भी देखें माइक्रोसॉफ्ट उत्पाद समर्थन रिपोर्टिंग उपकरण - यह समस्या निवारण समर्थन समस्याओं में उपयोग की जाने वाली महत्वपूर्ण प्रणाली और लॉगिंग जानकारी एकत्र करने की सुविधा प्रदान करता है।
संबंधित पोस्ट:
- माइक्रोसॉफ्ट समर्थन: फोन नंबर, लाइव चैट, ईमेल आईडी, उपयोगी लिंक
- विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें
- कमांड लाइन से विंडोज 10 में ट्रबलशूटर कैसे चलाएं
- माइक्रोसॉफ्ट फिक्स इट या स्वचालित समस्या निवारण पैकेज काम नहीं कर रहा है
- शुरुआत के लिए मैलवेयर हटाने गाइड और उपकरण
