आज, मैंने एक एक्सेल शीट डाउनलोड की जिसे एक दोस्त ने मुझे मेल किया था - और जब मेरा माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस इसे खोलने में असमर्थ था तो उसे वापस ले लिया गया था! मैंने तब जांच की और पाया कि मैं वर्ड खोलने में असमर्थ था या उस मामले के लिए किसी भी ऑफिस प्रोग्राम फाइलें!
This update package could not be opened. Verify that the update package exists and that you can access it, or contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer update package.
मैं आश्चर्यचकित था, और हालांकि मुझे नहीं पता कि यह वास्तव में कब हुआ था, शायद यह विंडोज 8.1 अपग्रेड के बाद हो सकता था, जिसे मैंने केवल दो दिन पहले किया था। मैंने जांच की है कि एमएस ऑफिस कैश फाइलें (एमएसओसीएच छुपा फ़ोल्डर) अभी भी मेरे सिस्टम ड्राइव पर मौजूद हैं। वे वहां थे!
मैंने वहां से Office Pro सेटअप चलाने की कोशिश की लेकिन इस त्रुटि को प्राप्त किया:
This patch package could not be opened
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataPatches
यदि आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो हो सकता है कि आप निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करना चाहें।
यह अद्यतन पैकेट खोला नहीं जा सका
1] माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस प्रोग्राम मरम्मत
2] माइक्रोसॉफ्ट फिक्सिट 50123 डाउनलोड और चलाएं। आपको KB932857 पर इसका डाउनलोड लिंक मिलेगा। यह मूल रूप से आपको प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक के लिए निर्देशित करेगा। केबी आलेख में एक मैन्युअल तरीका भी दिया गया है। अन्यथा इसे माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और ऑफिस 365 अनइंस्टॉल करने के लिए फिक्स इट डाउनलोड करें।
3] अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को अनइंस्टॉल करना और पुनर्स्थापित करना एकमात्र विकल्प हो सकता है।
हमें बताएं कि आपके लिए क्या काम करता है।
कैसे ठीक करें कृपया प्रतीक्षा करें जबकि विंडोज़ Microsoft Office संदेश कॉन्फ़िगर करता है, आपको भी रूचि दे सकती है।