विंडोज़ फ़ाइल एक्सप्लोरर किसी भी विंडोज संस्करण के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को विभिन्न फ़ोल्डरों और फ़ाइलों तक पहुंचने में मदद करता है। इसका राइट-क्लिक संदर्भ मेनू कई उपयोगी आइटम प्रदान करता है जो आपको कई उपयोगी संचालन करने देता है। लेकिन कभी-कभी, आपको वह मिल सकता है जब आप राइट-क्लिक करते हैं तो Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है इसके संदर्भ मेनू को खोलने के लिए। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो समस्या का निवारण करने के लिए आपको यहां क्या करना है।
आगे जाने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि यह समस्या मुख्य रूप से तब होती है जब आपके प्रोग्राम राइट-क्लिक संदर्भ मेनू में बहुत से आइटम जोड़ते हैं। तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर या सेवा द्वारा जोड़े जाने वाले खराब कोड किए गए आइटम इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
जब मैं राइट-क्लिक करता हूं तो एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है
आपको पहले एक क्लीन बूट करने के लिए क्या करना है। में स्वच्छ बूट राज्य, समस्या का निदान करना आसान है।
विन + आर दबाएं, टाइप करें msconfig और एंटर बटन दबाएं। सामान्य टैब पर, सुनिश्चित करें कि "चुनिंदा स्टार्टअप" विकल्प चुना गया है। फिर, "स्टार्टअप आइटम लोड करें" विकल्प को अनचेक करें।
आपका सिस्टम पुनरारंभ करने के लिए कहेंगे। आगे बढ़ें, और पुनरारंभ पर, आप पाएंगे कि आपका पीसी क्लीन बूट स्टेटस में बूट हो गया है।
अब फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और राइट-क्लिक करें और देखें। एक्सप्लोरर दुर्घटनाग्रस्त है या नहीं? यदि हां, तो यह कुछ सिस्टम आइटम है जो समस्या पैदा कर रहा है। यदि नहीं तो यह कुछ गैर-माइक्रोसॉफ्ट आइटम है जो अपराधी है।
अब आपको इसकी पहचान करने की आवश्यकता है, और इसे करने का एकमात्र तरीका एक आइटम को दूसरे के बाद अक्षम करना है।
सामान्य मोड में रीबूट करें और msconfig में किए गए परिवर्तनों को पूर्ववत करना याद रखें।
अब डाउनलोड करें और खोलें ShellExView, जो एक तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर है जो उपयोगकर्ताओं को उन सभी शैल एक्सटेंशन को स्कैन करने की अनुमति देता है जो आपके दाएं-क्लिक मेनू में तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर द्वारा जोड़े गए हैं।
आप सभी एक्सटेंशन, वर्तमान स्थिति (अक्षम / सक्षम), प्रकार, विवरण, उत्पाद का नाम (जिसने आइटम जोड़ा है), कंपनी इत्यादि देखेंगे।
माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जोड़े गए शैल एक्सटेंशन आमतौर पर कोई समस्या नहीं बनाते हैं। तो आपको उन्हें सूची से छिपाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, विकल्प> सभी माइक्रोसॉफ्ट एक्सटेंशन छुपाएं पर जाएं। अब आप केवल तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर द्वारा जोड़े गए एक्सटेंशन देखेंगे।
अब, सभी का चयन करने के लिए और लाल बटन पर क्लिक करें। वस्तुओं पर राइट-क्लिक करें और चयनित आइटम अक्षम करें.”
एक बार जब आप अपराधी को ढूंढ लेते हैं, तो आपको इसे अक्षम रखने या उस आइटम को हटाने की आवश्यकता होती है।
इसके बाद, यह जांचने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।
यदि Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज करता है तो यह पोस्ट देखें और यह कॉन्टेक्स्ट मेनू फ्रीज या खोलने में धीमा है।
