कभी-कभी, जब आप साथ काम कर रहे होते हैं माइक्रोसॉफ्ट पावरप्वाइंट और एक स्लाइड संक्रमण मोड के बीच में हैं, आपको एहसास है कि पावरपॉइंट एप्लिकेशन ने अभी काम करना बंद कर दिया है। यह जवाब नहीं दे रहे, फ्रीज या लटकता है असामान्य रूप से लंबे समय के लिए। आप भी एक प्राप्त कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट पावरपॉइंट ने काम करना बंद कर दिया है त्रुटि।
मुख्य रूप से, ऐसे 3 कारण हैं जिन्हें इस कार्यक्रम के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है समस्या का जवाब नहीं दे रहा है।
- आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर PowerPoint के साथ हस्तक्षेप या विरोधाभासी है।
- एक स्थापित ऐड-इन PowerPoint के साथ हस्तक्षेप कर रहा है।
- पावरपॉइंट स्थापना दूषित हो गई है और मरम्मत की जरूरत है।
पावरपॉइंट प्रतिक्रिया या ठंड नहीं कर रहा है
1] सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने नवीनतम अपडेट इंस्टॉल किया है। अद्यतन, जैसा कि हम जानते हैं सुरक्षा की नई और उन्नत सुविधाओं को अपनाने के लिए आवश्यक हैं। PowerPoint इस नियम के लिए कोई अपवाद नहीं है। विंडोज़ आपको एक्शन सेंटर के माध्यम से नियमित अंतराल पर उत्पाद अपडेट के बारे में सूचित करता है। इसलिए, यदि आपको लगता है कि आपका पावरपॉइंट एप्लिकेशन सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा है तो जांच करें कि आपका सिस्टम अद्यतित है या नहीं नवीनतम कार्यालय अपडेट स्थापित करना.
2] कभी-कभी, आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में PowerPoint के साथ एकीकरण शामिल होता है। यह आपको परेशान कर सकता है और आप प्रदर्शन समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, आप जिस सर्वोत्तम विकल्प का सहारा ले सकते हैं, वह है एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के भीतर सभी पावरपॉइंट एकीकरण को अक्षम करें । यदि यह आपको आपके सिस्टम की सुरक्षा के बारे में डराता है, तो PowerPoint में स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ऐड-इन्स को अक्षम करने का प्रयास करें।
3] स्थापित ऐड-इन्स देखें। यह एक बहुत ही आम कारण है। हालांकि ऐड-इन्स किसी एप्लिकेशन को अतिरिक्त सुविधाएं और फ़ंक्शंस जोड़ते हैं, फिर भी वे ऐप्स के अनुचित कामकाज का कारण बन सकते हैं। उदाहरण के लिए, वे कभी-कभी पावरपॉइंट में हस्तक्षेप कर सकते हैं। इस स्थिति से बचने के लिए,
स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रारंभ बटन पर क्लिक करें (विंडोज 10 उपयोगकर्ता)।
अगला, टाइप करें पावरपॉइंट / सुरक्षित, और उसके बाद ठीक क्लिक करें। यह ऐड-इन्स के बिना सुरक्षित मोड में पावरपॉइंट खुल जाएगा।
यदि समस्या हल हो जाती है, तो कुछ ऐड-इन फ़ाइल मेनू में कारण हो सकता है, विकल्प चुन सकते हैं, और फिर ऐड-इन्स का चयन कर सकते हैं।
फ़ाइल मेनू पर जाएं, विकल्प चुने, और फिर एड-इन्स का चयन करें। फिर, चुनें COM एड-इन्स, और जाओ बटन हिट करें।
4] यदि उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं, तो 'मरम्मत' विकल्प के लिए जाएं मरम्मत कार्यालय । ऐसा करने के लिए, चल रहे सभी Microsoft Office प्रोग्राम बंद करें।
नियंत्रण कक्ष खोलें (विन + एक्स दबाएं) और 'प्रोग्राम और फीचर्स> अनइंस्टॉल करें या प्रोग्राम बदलें। स्थापित प्रोग्राम की सूची में, Microsoft Office राइट-क्लिक करें, और उसके बाद क्लिक करें मरम्मत.
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली है।
यदि PowerPoint में ऑडियो और वीडियो नहीं चलते हैं तो यह पोस्ट देखें।
