यदि आपको लगता है कि आपके Outlook ने काम करना बंद कर दिया है, तो प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, या Windows 10/8/7 पर फ्रीज या अक्सर लटकता है, तो यह पोस्ट कुछ समस्या निवारण चरणों का सुझाव देती है जो आप कोशिश कर सकते हैं। हालांकि समय-समय पर आउटलुक को अनुकूलित और गति देना हमेशा अच्छा विचार है, लेकिन आप कुछ समय इस मुद्दे का सामना कर सकते हैं।
आउटलुक प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है
1] सुरक्षित मोड में माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक चलाएं बिना ऐड-इन्स। ऐसा करने के लिए, WinX मेनू से रन बॉक्स खोलें, टाइप करें दृष्टिकोण / सुरक्षित और एंटर दबाएं। यदि आउटलुक आपको कोई समस्या नहीं देता है, तो यह संभव है कि इसके ऐड-इन्स में से कोई समस्या पैदा कर रहा हो। अपराधी को खोजने के लिए अपने स्थापित Outlook एड-इन्स पर एक नज़र डालें और उन्हें चुनिंदा रूप से अक्षम करें।
2] हार्डवेयर ग्राफिक्स त्वरण अक्षम करें आउटलुक के लिए और देखें कि यह मदद करता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, Outlook प्रोग्राम> फ़ाइल> विकल्प> मेल> संदेश लिखें> संपादक विकल्प बटन> उन्नत खोलें।
यहां प्रदर्शन अनुभाग के तहत, जांचें हार्डवेयर ग्राफिक्स त्वरण अक्षम करें बॉक्स और ठीक / लागू करें और बाहर निकलें पर क्लिक करें। अपने आउटलुक को पुनरारंभ करें और देखें। यदि यह समस्या दूर हो जाती है, तो शायद यह आपके वीडियो ड्राइवर के साथ कुछ समस्या है। इसे अपडेट करें और देखें।
हार्डवेयर त्वरण एक निश्चित कार्य करने के लिए कंप्यूटर के हार्डवेयर का उपयोग करता है और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके संभवतः तेज़ कार्य करता है। लेकिन यह कुछ लोगों के लिए मुद्दों पैदा करता है। तो इसे बंद करना एक चीज है जिसे आप कोशिश कर सकते हैं यदि आपको एक प्रोग्राम प्राप्त नहीं होता है जो संदेश का जवाब नहीं दे रहा है।
एक चीज जिसे आप जानना चाहते हैं वह यह है कि जब आप Outlook के लिए हार्डवेयर त्वरण अक्षम करते हैं, तो यह सभी ऑफिस प्रोग्राम्स के लिए बंद हो जाता है।
3] उस समय, आपका आउटलुक व्यस्त हो सकता है कुछ अन्य प्रक्रियाएं करना, जैसे कि आपके ईमेल को सिंक्रनाइज़ करना, पुरानी वस्तुओं को संग्रहीत करना आदि। ऐसे समय में, आउटलुक धीरे-धीरे प्रतिक्रिया दे सकता है। ऐसी परिस्थितियों में, आउटलुक को अपना कार्य पूरा करने देना सर्वोत्तम होता है।
4] यदि आपके पास है विशाल आउटलुक डेटा फ़ोल्डर, तो यह अस्थायी ठंड का कारण बन सकता है क्योंकि Outlook प्रत्येक ईमेल या डेटा फ़ोल्डर को खोलने में समय लगता है। ये Outlook डेटा फ़ाइलें या तो व्यक्तिगत फ़ोल्डर्स (.pst) फ़ाइलें या ऑफ़लाइन फ़ोल्डर (.ost) फ़ाइलें हो सकती हैं।
आपके.pst या.ost डेटा फ़ाइल आकार के आधार पर अपेक्षित व्यवहार निम्नानुसार है.:
- 5 जीबी तक: अधिकांश हार्डवेयर पर अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव।
- 5 से 10 जीबी: यदि आपके पास तेज हार्ड डिस्क और बहुत सी रैम है, तो आपका अनुभव अच्छा होगा। दूसरों पर, जब तक ड्राइव प्रतिक्रिया न हो तब तक आप एप्लिकेशन विराम का अनुभव कर सकते हैं।
- 10 से 25 जीबी: जब.ost फ़ाइल ने इस आकृति को छुआ, तो सबसे कठिन डिस्क पर लगातार रोकें।
- 25 जीबी या बड़ा: यदि आपकी.ost फ़ाइल इस आकार को पार करती है, तो रोकें या फ्रीज की उम्मीद की जा सकती है, खासकर जब आप नए ईमेल संदेश डाउनलोड कर रहे हों या कई आरएसएस फ़ीड सिंक्रनाइज़ कर रहे हों।
तो यदि आप कर सकते हैं, आकार को कम करने के लिए अपने अवांछित ईमेल को हटाएं और सुनिश्चित करें कि पुराने Outlook आइटमों का ऑटो-संग्रह सक्षम है।
5] एक और चीज है जो आप कर सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने प्रदान किया है इनबॉक्स मरम्मत उपकरण साथ ही एक फिक्स इट, जो आपको दूषित व्यक्तिगत फ़ोल्डर या.pst फ़ाइलों से फ़ोल्डरों और आइटम्स को पुनर्प्राप्त करने देता है। यह किसी ऑफ़लाइन फ़ोल्डर या.ost फ़ाइलों से आइटम पुनर्प्राप्त भी कर सकता है। ओएसटी इंटीग्रटी चेक टूल आपको दूषित.ost फ़ाइलों को ठीक करने में मदद करेगा। अपने Outlook डेटा को सुधारने और अनुकूलित करने के लिए इनबॉक्स मरम्मत उपकरण या Scanpst.exe का उपयोग करें।
6] कुछ भी हैं कमांड स्विच जो आपको कुछ Outlook फ़ंक्शंस को रीसेट, पुनर्स्थापित या ठीक करने में मदद कर सकता है। इस पोस्ट को देखें - इसके बारे में अधिक जानने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक समस्याओं का निवारण करें।
7] का प्रयोग करें माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक उपकरण । यह आपके स्थापित कार्यालय कार्यक्रमों की एक विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करता है और ज्ञात समस्याओं को हाइलाइट करता है।
8] यदि आपको Outlook प्राप्त होता है तो समस्या आती है और त्रुटि को बंद करने की आवश्यकता होती है, अपनी आउटलुक प्रोफाइल की सफाई एक विकल्प है जिसे आप विचार कर सकते हैं।
9] यह पोस्ट आपको दिखाएगा कि यदि आपका Outlook सिंक्रनाइज़ नहीं हो रहा है तो Outlook खाते को कैसे सुधारें।
10] इस पोस्ट को प्राप्त करें देखें माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक शुरू नहीं कर सकता, आउटलुक विंडो संदेश नहीं खोल सकता।
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो, शेष विकल्प Office प्रोग्राम की मरम्मत या एक नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने और देखने के लिए हैं।
