आउटलुक ग्राहक प्रबंधक एक मुफ्त ऐड-इन के लिए डिज़ाइन किया गया है कार्यालय 365 बिजनेस प्रीमियम ग्राहकों। यह ग्राहकों को आउटलुक में कार्यक्षमता जोड़कर ग्राहकों के साथ संबंधों को ट्रैक करने और बढ़ने में मदद करता है जो ग्राहकों को सौदा गतिविधियों को ट्रैक करने और उन्हें एक ही स्थान से महत्वपूर्ण कार्यों के बारे में याद दिलाने देता है। इंस्टॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि ऐड-इन सीधे Outlook में बनाया गया है।
यदि आप एक व्यापार ग्राहक हैं, तो ऐड-इन आपके व्यवस्थापक द्वारा स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा। आप Outlook रिबन में अपने विकल्पों की तलाश करके इसे सत्यापित कर सकते हैं। यदि आपको Outlook ग्राहक प्रबंधक स्थापित नहीं दिखाई देता है, तो अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें।
कभी-कभी आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
We encountered an error. Something unexpected happened and we can’t continue right now. Please close this pane and try again later.
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आउटलुक ग्राहक प्रबंधक - हमें एक त्रुटि आई
आम तौर पर, Outlook ग्राहक प्रबंधक O365 व्यवसाय प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए स्वचालित रूप से स्थापित होता है। यदि आप गलती से ऐड-इन हटाते हैं, तो इसे 24 घंटों के भीतर पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा। उस ने कहा, समस्या को ठीक करने के लिए एक और कामकाज है।
सबसे पहले, जांचें कि क्या Outlook ग्राहक प्रबंधक आपके लिए उपलब्ध है या नहीं। इसके लिए, Office सदस्यता में लॉग इन करें और जांचें कि क्या आपको ओसीएम लाइसेंस सौंपा गया है या नहीं।
उसके बाद, Outlook ग्राहक एड-इन का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और जांचें कि Outlook ग्राहक प्रबंधक चालू है या नहीं। यदि नहीं, तो विकल्प के खिलाफ दिखाए गए बॉक्स को चेक करें।
यदि समस्या अस्थायी है, तो इसे किसी अन्य विधि द्वारा तय किया जा सकता है। इसे आज़माने के लिए, IE के 'सेटिंग्स' अनुभाग पर जाएं, 'सामान्य' टैब चुनें।
फिर, 'ब्राउज़िंग इतिहास' अनुभाग के अंतर्गत खोजें 'कैश और डेटाबेस'और वेबसाइट के लिए कैश फाइलों को हटाएं outlookapps.com“.
Outlook 2016 को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली है।
स्रोत: दफ़्तर सपोर्ट।