प्रोग्राम इंस्टॉलर चलाने के बाद आपके विंडोज पीसी पर एक प्रोग्राम स्थापित करते समय एक आम समस्या एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो रही है - जिस सुविधा का आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह उस नेटवर्क संसाधन पर है जो अनुपलब्ध है, फिर से प्रयास करने के लिए ठीक क्लिक करें या इंस्टॉलेशन पैकेज वाले फ़ोल्डर में वैकल्पिक पथ दर्ज करें । यह त्रुटि आपको प्रोग्राम स्थापित करने और अनइंस्टॉल करने दोनों से प्रतिबंधित करती है, लेकिन स्थापना के दौरान अधिक प्रमुख है। यहां कुछ चरण दिए गए हैं जो इस मुद्दे को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
आप जिस सुविधा का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह उस नेटवर्क संसाधन पर है जो अनुपलब्ध है
शुरू करने के लिए, सुनिश्चित करें कि विंडोज इंस्टालर सेवा जैसा कि नीचे उल्लिखित चरणों पर आगे बढ़ने से पहले चल रहा है। आप टाइप करके सेवा विंडो खोल सकते हैं services.msc सेवा प्रबंधक खोलने के लिए रन बॉक्स में और यह सुनिश्चित करना कि सेवा शुरू हो गई है।
1: प्रोग्राम स्थापित करें और समस्या निवारण समस्या निवारण करें। कार्यक्रम स्थापित करें और अनइंस्टॉल करें समस्या निवारक विंडोज इंस्टालर क्लीनअप उपयोगिता के लिए एक प्रतिस्थापन है।
2: सिस्टम पर क्लीन बूट करें और देखें कि क्या आप सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर सकते हैं या यदि आपको अभी भी त्रुटि मिलती है।
3: यदि ऊपर दिए गए 2 कदम काम नहीं करते हैं, तो Microsoft Answers पर सुझाए गए मैन्युअल रजिस्ट्री फ़िक्स को आजमाया जा सकता है। लेकिन कृपया पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ।
1] रन बॉक्स खोलें, टाइप करें regedit और एंटर दबाएं। यह रजिस्ट्री संपादक खोल देगा।
3] HKEY_LOCAL_MACHINE सॉफ़्टवेयर क्लासेस इंस्टॉलर उत्पादों पर नेविगेट करें
4] उत्पाद रजिस्ट्री कुंजी का विस्तार करें और "माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा ग्राहक"यह मुख्य उत्पाद निर्देशिका की उप-शाखा होगी। आपको इसकी तलाश करनी पड़ सकती है। ऊपर दिए गए लिंक पर नेविगेट करने के बाद, उत्पाद रजिस्ट्री कुंजी (रजिस्ट्री कुंजियां फाइल फ़ोल्डर्स जैसी संगठनात्मक इकाइयां हैं लेकिन विंडोज रजिस्ट्री और स्टोर कॉन्फ़िगरेशन जानकारी में मौजूद हैं) को 'विस्तारित' करने की आवश्यकता है और इसके बाद आप कुछ लंबे समय तक और अपरिचित उप-कुंजी देख सकते हैं।
उपयोग उत्पाद का नाम रजिस्ट्री स्ट्रिंग (REG_SZ) यह पहचानने के लिए कि यह उप-कुंजी किस प्रोग्राम से संबंधित है, क्योंकि यह संबंधित दाएं विंडो फलक में प्रत्येक उप-कुंजी के लिए दिया गया है।
5} यह उस कार्यक्रम के लिए सही उप-कुंजी पर उतरेगा जिसके साथ आपको समस्याएं आ रही हैं। एक बार जब आप सही उपकुंजी की पहचान कर सकें, तो चुनें उस पर राइट क्लिक करने के बाद बैकअप । रजिस्ट्री फ़ाइल को सेव करें .reg विस्तार, अगर भविष्य में या किसी अन्य अवसर पर इसकी आवश्यकता होती है।
6] अंत में, उसी उप-कुंजी पर राइट-क्लिक करें और आपको बहुत सारे विकल्प मिलेंगे, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप क्लिक करें हटाना और उसके बाद क्लिक करें ठीक पुष्टिकरण बॉक्स में।
6] सिस्टम को रीबूट करें और इंस्टॉलर को फिर से चलाएं।
यदि उपरोक्त वर्णित किसी भी फिक्स का उपयोग नहीं किया गया है, तो प्रोग्राम इंस्टॉलर में स्वयं कोई समस्या हो सकती है। हो सकता है कि आप इंस्टॉलर को किसी दूसरे स्थान पर डाउनलोड करना चाहते हैं और देखें कि यह मदद करता है या नहीं।
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