अगर गूगल क्रोम इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है लेकिन एक त्रुटि संदेश दिखा रहा है ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED या ERR_INTERNET_DISCONNECTED लगातार, इस मुद्दे को ठीक करने के लिए ये सुझाव उपयोगी होंगे।
ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED / ERR_INTERNET_DISCONNECTED
1] राउटर को पुनरारंभ करें
यह सबसे आम समस्या हल करने वाला है जिसे आप आजमा सकते हैं। कभी-कभी, आपका राउटर इस समस्या का कारण बन सकता है, और Google क्रोम समेत सभी ब्राउज़र समान वैध संदेश बिना किसी वैध इंटरनेट कनेक्शन के दिखा सकते हैं।
2] यदि आप वाई-फाई राउटर का उपयोग कर रहे हैं तो आईपी पता की जांच करें
यदि आपने हाल ही में अपना वाई-फाई राउटर रीसेट कर दिया है या एक का उपयोग शुरू किया है, तो आपको दो चीजों की जांच करनी चाहिए। सबसे पहले, आपको राउटर के नियंत्रण कक्ष में एक मान्य आईपी पता दर्ज करना होगा। ये आईपी पते आपके आईएसपी द्वारा प्रदान किए जाने चाहिए। दूसरा, आपको यह जांचना होगा कि क्या स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें चेक किया गया है या नहीं। इसके लिए, Win + R> प्रकार दबाएं Ncpa.cpl पर > एंटर दबाएं> या तो राइट-क्लिक करें ईथरनेट या स्थानीय क्षेत्र अंतरजाल > चुनें गुण > डबल-क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) । अब सुनिश्चित करें स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें तथा स्वचालित रूप से DNS सर्वर पता प्राप्त करें विकल्प की जांच की जाती है।
3] एंटीवायरस और एडवेयर हटाने उपकरण के साथ कंप्यूटर स्कैन करें
अगर आपको अपने सिस्टम में कुछ अजीब गतिविधियों के साथ इन त्रुटि संदेशों को मिल रहा है, तो आपके सिस्टम को मैलवेयर या एडवेयर से संक्रमित होने का एक उच्च मौका है। आम तौर पर, एडवेयर इस तरह की समस्या का कारण बनता है। हो सकता है कि आपको अपने कंप्यूटर को एक विश्वसनीय एंटीवायरस और एक एडवेयर हटाने उपकरण के साथ स्कैन करने की आवश्यकता हो।
4] प्रॉक्सी सर्वर अनचेक करें
कई मामलों में, एडवेयर और मैलवेयर सिस्टम में एक कस्टम प्रॉक्सी जोड़ते हैं ताकि यह आपके वेब पृष्ठों को कहीं और रीडायरेक्ट कर सके। तो खुला इंटरनेट विकल्प एक स्विच कनेक्शन टैब। पर क्लिक करें लैन सेटिंग्स बटन, और कहने वाले विकल्प को अनचेक करें अपने लैन के लिए प्रॉक्सी सर्वर का प्रयोग करें.
5] अस्थायी रूप से प्रॉक्सी, फ़ायरवॉल, और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
यदि आप किसी भी कस्टम प्रॉक्सी सिस्टम-वाईड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार करना चाहिए। फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ भी वही काम करें।
6] प्रॉक्सी से संबंधित एक्सटेंशन या एक्सटेंशन को अक्षम करें जो नेटवर्क प्रोफाइल को नियंत्रित करते हैं
Google क्रोम के लिए कई प्रॉक्सी एक्सटेंशन हैं। यदि आप एक एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। इसके अलावा, कुछ नियमित एक्सटेंशन आपके नेटवर्क प्रोफाइल को नियंत्रित कर सकते हैं या आंतरिक रूप से प्रॉक्सी का उपयोग कर सकते हैं। उन्हें खोजने और अक्षम करने के लिए, खोलें chrome: // settings /, उन्नत सेटिंग्स का विस्तार करें, और आगे बढ़ें प्रणाली लेबल। यहां, आपको वह एक्सटेंशन मिलना चाहिए जो Google क्रोम के अंदर प्रॉक्सी का उपयोग कर रहा है।
7] ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और Google क्रोम रीसेट करें
प्रारंभ करने के लिए, Google क्रोम में यह यूआरएल दर्ज करें - chrome: // settings / clearBrowserData और जाएं उन्नत टैब। उसके बाद, प्रत्येक चेकबॉक्स का चयन करें, चुनें पूरा समय से समय सीमा ड्रॉप-डाउन मेनू और क्लिक करें शुद्ध आंकड़े बटन।
यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको क्रोम ब्राउज़र को रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। इसके लिए, इस पृष्ठ को खोलें: chrome: // settings / और विस्तार करें उन्नत सेटिंग्स। अब तक सेट तक नीचे स्क्रॉल करें रीसेट विकल्प। उस पर क्लिक करें, और चुनें रीसेट फिर।
8] अंतिम सुझाव
यदि आपने अभी तक कुछ भी मदद नहीं की है तो आप निम्न पर भी विचार कर सकते हैं:
- नेटवर्क ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
- फ्लश डीएनएस
- टीसीपी / आईपी रीसेट करें।
शुभकामनाएं!