यदि आपके पास अपने विंडोज 7 पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित है, और फिर भी विंडोज सुरक्षा केंद्र या एक्शन सेंटर इसे स्थापित करने के रूप में नहीं पहचानता है, तो आप इस हॉटफिक्स को लागू करना और देख सकते हैं कि यह आपकी मदद करता है या नहीं।
विंडोज स्थापित एंटीवायरस का पता नहीं लगाता है
आइए कहें, आपके पास एक कंप्यूटर है जो विंडोज 7 चला रहा है और आपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है।
आप कंप्यूटर के लिए एक सिस्टम स्वास्थ्य रिपोर्ट उत्पन्न करते हैं।
इस परिदृश्य में, सिस्टम स्वास्थ्य रिपोर्ट रिपोर्ट करता है कि कंप्यूटर पर कोई एंटीवायरस एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं है।
आपको एक त्रुटि मिल सकती है:
सुरक्षा केंद्र ने एंटी-वायरस उत्पाद दर्ज नहीं किया है। कारण: सुरक्षा केंद्र सक्रिय एंटी-वायरस एप्लिकेशन की पहचान करने में असमर्थ है। या तो कोई एंटी-वायरस उत्पाद स्थापित नहीं है या यह पहचाना नहीं गया है।
इसके अतिरिक्त, रिपोर्ट में निम्न संदेश शामिल है:
- लक्षण: विंडोज सुरक्षा केंद्र ने एंटी-वायरस उत्पाद रिकॉर्ड नहीं किया है।
- कारण: सुरक्षा केंद्र एक सक्रिय एंटी-वायरस अनुप्रयोग की पहचान करने में असमर्थ है। या तो कोई एंटी-वायरस उत्पाद स्थापित नहीं है या यह पहचाना नहीं गया है।
- संकल्प: 1. सत्यापित करें कि एक एंटी-वायरस उत्पाद स्थापित है। 2. यदि एंटी-वायरस उत्पाद स्थापित है और एंटी-वायरस स्थिति की निगरानी रोकने के लिए सुरक्षा केंद्र को कॉन्फ़िगर कर रहा है।
माइक्रोसॉफ्ट से यह हॉटफिक्स एक नया डब्लूएमआई नेमस्पेस का उपयोग करता है और समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।
वहां जाओ KB2482947 और आलेख की शुरुआत में उल्लिखित लिंक से हॉटफिक्स का अनुरोध करें। विंडोज विस्टा उपयोगकर्ता KB952923 को देखना चाह सकते हैं।
यदि Windows सुरक्षा केंद्र पुराने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को स्थापित के रूप में पहचानता है तो यह पोस्ट देखें।
