विंडोज रिमोट सहायता अपने विंडोज कंप्यूटर पर किसी ऐसे व्यक्ति को नियंत्रण देने का एक अच्छा तरीका है जिसे आप विश्वसनीय रूप से भरोसा करते हैं। आपकी अनुमति के साथ, आपका मित्र या तकनीशियन अपने पीसी को नियंत्रित करने के लिए अपने माउस और कीबोर्ड का भी उपयोग कर सकता है और आपको एक समस्या को ठीक करने का तरीका दिखा सकता है - या इसे स्वयं ठीक कर सकता है।
इस पोस्ट में हम देखेंगे कि कैसे सेट अप करें और विंडोज 10/8 में विंडोज रिमोट असिस्टेंस।
विंडोज रिमोट असिस्टेंट सेट अप करें और इस्तेमाल करें
विन + एक्स दबाएं और मेनू से, 'नियंत्रण कक्ष' का चयन करें। "सिस्टम" खोजें। विंडो आपके कंप्यूटर के सभी मूल विनिर्देशों जैसे मॉडल संख्या, सीपीयू कॉन्फ़िगरेशन, स्थापित मेमोरी इत्यादि प्रदर्शित करेगी।
सिस्टम प्रॉपर्टीज में रिमोट टैब पर नेविगेट करें और चुनें इस कंप्यूटर को दूरस्थ सहायता की अनुमति दें विकल्प और 'लागू करें' बटन दबाएं क्लिक करें।
अगर आपको लगता है कि आपका विंडोज फ़ायरवॉल दूरस्थ सहायता को अवरुद्ध कर रहा है, तो इसे अनुमति देने के लिए नियम बनाएं। ऐसा करने के लिए, "चलाएं" संवाद बॉक्स खोलें। टेक्स्ट फ़ील्ड में "फ़ायरवॉल सीपीएल" टाइप करें और "ओके" पर क्लिक करें। विंडोज फ़ायरवॉल कंट्रोल पैनल लॉन्च किया जाएगा। बाएं फलक पर जाएं और " विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप या फ़ीचर को अनुमति दें.”
नीचे तक स्क्रॉल करें जब तक आपको " दूरस्थ सहायता"विकल्प। जब आप इसे पाते हैं, तो दूरस्थ सहायता की अनुमति देने के लिए विकल्प पर क्लिक करें।
एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, टाइप करें Msra.exe और विंडोज रिमोट असिस्टेंट खोलने के लिए एंटर दबाएं। ऑन-स्क्रीन विज़ार्ड का पालन करें। पर क्लिक करें आपकी मदद करने के लिए भरोसा रखने वाले किसी व्यक्ति को आमंत्रित करें या किसी ऐसे व्यक्ति की सहायता करें जिसने आपको आमंत्रित किया है, के रूप में मामला हो सकता है।
आइए कहें कि आप किसी को अपने कंप्यूटर को देखने और संचालित करने के लिए आमंत्रित करना चाहते हैं। पर क्लिक करें आपकी मदद करने के लिए भरोसा रखने वाले किसी व्यक्ति को आमंत्रित करें.
आप एक फ़ाइल के रूप में निमंत्रण उत्पन्न कर सकते हैं या आमंत्रण भेजने या आसान कनेक्ट का उपयोग करने के लिए ईमेल का उपयोग कर सकते हैं। मैं पसंद करता हूँ आमंत्रण भेजने के लिए ईमेल का प्रयोग करें.
ध्यान रखें, दूरस्थ डेस्कटॉप दूरस्थ कंप्यूटर के साथ कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता है जब तक कि सर्वर तक दूरस्थ पहुंच सक्षम नहीं हो जाती है, दूरस्थ कंप्यूटर बंद हो जाता है, और दूरस्थ कंप्यूटर नेटवर्क पर उपलब्ध नहीं है। तो, सुनिश्चित करें कि दूरस्थ कंप्यूटर चालू है, नेटवर्क से कनेक्ट है, और दूरस्थ पहुंच सक्षम है।
अब आप दूरस्थ रूप से तकनीकी सहायता भी दे सकते हैं या ले सकते हैं विंडोज 10 में त्वरित सहायता.
संयोग से, माइक्रोसॉफ्ट रिमोट डेस्कटॉप सहायक उपकरण आपको अपने पीसी को एक्सेस करने के लिए किसी अन्य डिवाइस से रिमोट डेस्कटॉप एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए तैयार करने में मदद करेगा।
आप इन पदों पर भी एक नज़र रखना चाहते हैं:
- विंडोज के लिए मुफ्त रिमोट पीसी एक्सेस सॉफ्टवेयर की सूची
- TeamViewer वेब कनेक्टर + TeamViewer के साथ वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रिमोट एक्सेस पीसी।
- नियोउटर - एक शून्य कॉन्फ़िगरेशन रिमोट एक्सेस और वीपीएन समाधान
- क्रोम रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग कर दूरस्थ रूप से किसी अन्य कंप्यूटर तक पहुंचें
- सक्षम करें, विंडोज़ में दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन अक्षम करें।
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