माइक्रोसॉफ्ट एज वेब ब्राउज़र विंडोज 10 में एक संरक्षित अंतर्निहित ऐप है, आपको मुद्दों को नहीं देना चाहिए। फिर भी, लोग हाल ही में शिकायत कर रहे हैं कि उनके एज ब्राउज़र लटकता है, क्रैश, फ्रीज या काम नहीं कर रहा है.
एज ब्राउज़र क्रैश, लटकता है या फ्रीज करता है
ठीक है अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप एज ब्राउज़र को अपने डिफ़ॉल्ट स्थिति में रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं।
1] ओपन एज, पर क्लिक करें अधिक विकल्प और फिर चालू नई InPrivate खिड़की InPrivate ब्राउज़िंग मोड में एज शुरू करने के लिए।
2] ब्राउज़र और टैब के लिए प्रारंभ पृष्ठ सेट करें बारे में: रिक्त, फ़ीड अक्षम करें, आदि, और देखें कि यह मदद करता है या नहीं।
3] विंडोज़ ऐप ट्रबलशूटर चलाएं और देखें।
4] निम्न फ़ोल्डर खोलें और इसकी सामग्री हटाएं:
C:UsersAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweLocalCache
अब कोशिश करें और देखें कि यह मदद करता है या नहीं। अगर यह मदद नहीं करता है, तो आगे बढ़ें।
5] माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से स्थानीय खाते में स्विच करें, या इसके विपरीत और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
6] यदि आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाते हैं, तो उस उपयोगकर्ता खाते के लिए, आपकी एज ताजा स्थिति में आपके लिए उपलब्ध होगी। देखें कि क्या आप ऐसा करना चाहते हैं।
7] एज के लिए बहुत से ब्राउज़र एक्सटेंशन और ऐड-ऑन उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन यदि आपने कोई भी इंस्टॉल किया है, तो उन्हें अक्षम या हटा दें और देखें कि यह मदद करता है या नहीं।
अधिकांश समय, असंगत ब्राउज़र एक्सटेंशन इस समस्या का कारण हैं। इसलिए, उन्हें अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
यह आसान है, बस अपना एज ब्राउज़र लॉन्च करें और 'मेनू' पर नेविगेट करें। इसके बाद, 'एक्सटेंशन' चुनें और इसे प्रबंधित करने के लिए इसके निकट 'गियर' आइकन चुनें। यदि क्रैशिंग की समस्या एक्सटेंशन के कारण होती है, तो स्लाइडर को विपरीत दिशा में ले जाकर मैन्युअल रूप से उन्हें बंद कर दें।
एज ब्राउज़र को अनपेक्षित रूप से बंद करने के कारण कुछ एक्सटेंशन हो सकते हैं। उन्हें हटाने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें और चुनें अधिक (…) मेनू खोलने के लिए।
उसके बाद चुनो एक्सटेंशन मेनू से और उस एक्सटेंशन को राइट-क्लिक करें जिसे आप निकालना चाहते हैं।
अगला, चुनें हटाना, या एक्सटेंशन का चयन करें और क्लिक करें हटाना बटन।
8] हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो किए गए परिवर्तनों को उलटना याद रखें।
9] अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो कोशिश करें एज ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करें । ऐसा करने के लिए, अपने विंडोज 10 को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें।
को खोलो C: Users \% उपयोगकर्ता नाम% AppData Local संकुल फ़ाइल एक्सप्लोरर में फ़ोल्डर स्थान।
यहां आप पैकेज देखेंगे Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe। इसे मिटाओ।
यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। यहां सामान्य टैब> गुणों के अंतर्गत, अनचेक करें सिफ़ पढ़िये चेक-बॉक्स।
यदि आवश्यकता हो, तो फ़ाइल का स्वामित्व लें और फिर इसे हटा दें। यदि आप चीजों को आसान बनाना चाहते हैं, तो हमारे अल्टीमेट विंडोज ट्वीकर 4 का उपयोग करें और जोड़ें स्वामित्व लेने, अपने राइट-क्लिक संदर्भ मेनू पर। फिर पैकेज पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्वामित्व लेने संदर्भ मेनू से।
एक बार जब आप एज पैकेज हटा चुके हैं, तो एक उन्नत पावरशेल प्रॉम्प्ट खोलें, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml' -Verbose}
यह एज ब्राउज़र को फिर से स्थापित करेगा। एक बार हो जाने पर, आपको एक प्राप्त होगा ऑपरेशन पूरा हो गया संदेश।
अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।
फ्रीज की बात करते हुए, देखें कि आपने इनमें से किसी भी लिंक के लिए उपयोग किया है या नहीं:
- Google क्रोम ब्राउज़र दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है
- मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र ठंड
- इंटरनेट एक्सप्लोरर दुर्घटनाओं
- विंडोज फ्रीज
- विंडोज एक्सप्लोरर दुर्घटनाग्रस्त
- विंडोज मीडिया प्लेयर फ्रीज
- कंप्यूटर हार्डवेयर फ्रीज
- आउटलुक फ्रीज या लटकता है।
