विंडोज 10 भी है मौत के नीले स्क्रीन (बीएसओडी) या रोक त्रुटि स्क्रीन यह तब दिखाई देता है जब आप किसी चीज़ के बीच में होते हैं, ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करते हैं, जब आपके पीसी पर बूटिंग या बस काम करते हैं। जबकि कुछ ब्लैक स्क्रीन की समस्या का सामना कर रहे हैं, कुछ को बीएसओडी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। हम प्रत्येक परिदृश्य लेते हैं और समझाते हैं कि प्रत्येक मामले में क्या करना है।
विंडोज 10/8 में ब्लू स्क्रीन सरल हैं और स्टॉप त्रुटि जानकारी प्रदर्शित नहीं करते हैं। स्टॉप त्रुटि विवरण प्रदर्शित करने के लिए आपको Windows 10/8 को मजबूर करना पड़ सकता है।
विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय मौत की नीली स्क्रीन
विंडोज 8.1 या विंडोज 7 से विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय, आप बीएसओडी का सामना कर सकते हैं। आम तौर पर, यह BIOS सेटिंग्स के कारण होगा। कुछ मामलों में, त्रुटि इंस्टॉलर के दूषित डाउनलोड के कारण हो सकती है।
इन फ़ाइलों को हटाने के बाद, BIOS पर जाएं (बूट करने के दौरान DEL दबाएं) और फिर से अपग्रेड करने का प्रयास करने से पहले UEFI बूट सक्षम करें। यदि आप माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अपग्रेड करने के लिए प्रदान किए गए इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करते हैं तो यह बेहतर होगा। इन-प्लेस अपग्रेड में बहुत अधिक समय लगता है और फिर से समस्या हो सकती है। बस अपना मूल ऑपरेटिंग सिस्टम जाओ। फिर आपके द्वारा बनाए गए इंस्टॉलेशन मीडिया से Setup.exe चलाएं। विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय आपको बीएसओडी के आसपास जाने में मदद करनी चाहिए।
विंडोज 10 बूटिंग के दौरान मौत की नीली स्क्रीन
विंडोज 10 को बूट करते समय दो परिदृश्य होते हैं। पहले परिदृश्य में, आप डेस्कटॉप में दूसरी बार रहते हैं, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ आपको डेस्कटॉप तक पहुंचने नहीं देगा और आप कंप्यूटर रीस्टार्ट के लूप में फंस गए हैं।
बीएसओडी क्यों दिखता है मुख्य कारण हैं:
- कुछ विंडोज चालक संघर्ष या कारण
- कुछ विंडोज अपडेट गलत हो गया। यदि उत्तरार्द्ध कारण है, तो आपको अपडेट को ब्लू स्क्रीन के कारण अपडेट को हटाना और अवरुद्ध करना होगा।
यदि आप डेस्कटॉप तक पहुंच सकते हैं, तो सेटिंग्स और फिर विंडोज अपडेट पर जाएं। उन्नत पर क्लिक करें और फिर इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें। अपडेट की तारीख देखें और उस तारीख को इंस्टॉल किए गए लोगों को हटा दें जिसके बाद बीएसओडी दिखाई दे रहा है। यदि अद्यतनों को हटाने से समस्या ठीक हो जाती है, तो अद्यतन को स्वयं को पुनर्स्थापित करने से रोकें।
यदि समस्या ड्राइवर अद्यतन है, तो आपको यह देखने की ज़रूरत है कि हाल ही में कोई ड्राइवर स्थापित किया गया था या नहीं। प्रक्रिया उपरोक्त के समान है। आप इंस्टॉल किए गए अपडेट में ड्राइवर अपडेट देखेंगे। लेकिन अद्यतन को हटाने के बाद, मेरा सुझाव है कि आप माइक्रोसॉफ्ट से स्वचालित ड्राइवर अपडेट को ब्लॉक करें। किसी तृतीय पक्ष टूल का उपयोग करना जो आपको ड्राइवर संस्करण का चयन करने की अनुमति देता है बेहतर है। इस तरह आप इसे सुरक्षित खेलेंगे।
बीएसओडी रीबूट लूप डेस्कटॉप तक पहुंच को रोकता है
यदि आप ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ रीबूट लूप में फंस गए हैं, तो विंडोज 10 स्वचालित रूप से कुछ समय बाद मरम्मत मोड में जायेगा। वहां से, समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना सुविधा का उपयोग करें। सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें और बीएसओडी प्राप्त करने से पहले दिनांक / बिंदु का चयन करें। सिस्टम पुनर्स्थापन आपके कंप्यूटर को Windows अद्यतन द्वारा किए गए किसी भी बदलाव को हटाने, आपके कंप्यूटर को पहले से पुनर्स्थापित करेगा। यह आपकी फाइलों को प्रभावित नहीं करेगा।
विंडोज 10 पर काम करते समय मौत की नीली स्क्रीन
कारण फिर से Windows अद्यतन, एक डिवाइस ड्राइवर अद्यतन या हाल ही में स्थापित हार्डवेयर हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि अद्यतन कारण हैं, समस्या अद्यतन को अलग करने के लिए ऊपर वर्णित विधि का उपयोग करें और फिर इसे अवरुद्ध करें।
अगर आपने हाल ही में कोई हार्डवेयर स्थापित किया है, तो अपने कंप्यूटर को बंद करें और हार्डवेयर को हटा दें। फिर बूट करें और डिवाइस मैनेजर (WinKey + Break) पर जाएं। यदि हार्डवेयर अभी भी सूचीबद्ध है, तो इसे अनइंस्टॉल करें। यह देखने के लिए रीबूट करें कि समस्या ठीक है या नहीं।
यदि आपको पैदल यात्रा की आवश्यकता है, तो देखें कि क्या विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक आपकी मदद करता है।
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यह विभिन्न परिदृश्यों के तहत विंडोज 10 में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक करने में आपकी सहायता के लिए कुछ बुनियादी युक्तियां हैं। अधिक विस्तृत के लिए बीएसओडी गाइड आप निम्न लिंक पर जा सकते हैं:
- विंडोज़ में 15 सबसे आम स्टॉप त्रुटियां या बीएसओडी
- 10 और अधिक सामान्य विंडोज ब्लू स्क्रीन स्टॉप त्रुटियां।
पढ़ना: बैंगनी, ब्राउन, पीला, लाल, मौत की ग्रीन स्क्रीन समझाया।
