विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें

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विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें
विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें
Anonim

यदि आप समस्याओं का सामना कर रहे हैं और सोच रहे हैं विंडोज 10 में मदद कैसे प्राप्त करें, तो इस पोस्ट में कुछ अंतर्निहित समर्थन विकल्प, साथ ही सहायता डेस्क, सहायता या सामुदायिक मंच और वेबसाइट विकल्प सूचीबद्ध हैं, जहां आप सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इन विकल्पों और संसाधनों पर एक नज़र डालें।

विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें

जबकि आप Windows 8.1 के लिए Windows सहायता प्रोग्राम WinHlp32.exe डाउनलोड कर सकते हैं, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज़ 10 में से अधिकांश को ऑनलाइन स्थानांतरित करने का निर्णय लिया है। तो यदि आपके पास कोई एप्लिकेशन खुला है और आप एफ 1 या एफएन + एफ 1 दबाते हैं, तो स्थानीय सहायता उपलब्ध नहीं हो सकती है। विंडोज 10 में आपके लिए उपलब्ध सहायता विकल्प यहां दिए गए हैं:
जबकि आप Windows 8.1 के लिए Windows सहायता प्रोग्राम WinHlp32.exe डाउनलोड कर सकते हैं, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज़ 10 में से अधिकांश को ऑनलाइन स्थानांतरित करने का निर्णय लिया है। तो यदि आपके पास कोई एप्लिकेशन खुला है और आप एफ 1 या एफएन + एफ 1 दबाते हैं, तो स्थानीय सहायता उपलब्ध नहीं हो सकती है। विंडोज 10 में आपके लिए उपलब्ध सहायता विकल्प यहां दिए गए हैं:

1] पर क्लिक कर रहा है एफ 1 कुंजी आम तौर पर आपके ब्राउज़र को फायर कर देगा, जो आपको विंडोज 10 सहायता के बारे में बिंग परिणाम प्रदान करेगा।

2] टाइपिंग मदद टास्कबार खोज में प्रदर्शित होगा प्रारंभ ऐप प्राप्त करें परिणामों में शुरू करने के लिए इसमें बहुत से सहायता विषय हैं।

3] सुनिश्चित करें कि आपने सेटिंग> सिस्टम> अधिसूचनाएं और क्रियाएं खोली हैं और सुनिश्चित किया है कि मुझे विंडोज़ के बारे में सुझाव दिखाएं चालू है

4] आप टास्कबार का उपयोग कर सकते हैं खोज बार या कॉर्टाना पूछो मदद के लिए ऑनलाइन खोज करने के लिए।

5] अंतर्निर्मित का प्रयोग करें संपर्क सहायता ऐप माइक्रोसॉफ्ट के साथ चैट करने के लिए। इसका उपयोग करके, आप माइक्रोसॉफ्ट उत्तर टेक समर्थन कर्मचारियों के साथ ऑनलाइन चैट करने में सक्षम होंगे। ऐप का उपयोग करके, आप कॉल-बैक भी व्यवस्थित कर सकते हैं।

6] आप सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट उत्तर डेस्क, माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट एग्जिक्यूटिव के साथ चैट करने के लिए, एक लाइव पेड टेक सपोर्ट साइट।

7] आप माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से भी संपर्क कर सकते हैं ईमेल और चैट करें । यदि कोई ग्राहक सेवा एजेंट ऑनलाइन है और यहां चैट के लिए उपलब्ध है, तो आपको इस प्रभाव के लिए एक संदेश दिखाई देगा। यदि नहीं, तो आप देखेंगे तत्काल चैट: ग्राहक सेवा एजेंट ऑफ़लाइन हैं संदेश, दाईं तरफ। फिर आप चैट समर्थन के लिए इस पृष्ठ को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट को ईमेल करने के लिए इस फॉर्म का प्रयोग करें। वे ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे।

8] आप माइक्रोसॉफ्ट कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं फ़ोन नंबर 1 800-642-7676 या microsoft.com/contactus पर।

9] माइक्रोसॉफ्ट समर्थन आधिकारिक ट्विटर खाता @MicrosoftHelps है।

10] इसके लिए और तरीके हैं माइक्रोसॉफ्ट समर्थन से संपर्क करें OEM समर्थन के लिए फोन, आदि के माध्यम से।

11] आप भी कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से विंडोज 10 सहायता और समर्थन प्राप्त करें । इस पोस्ट में कुछ भुगतान विकल्प भी सूचीबद्ध हैं।

12] आपको प्राप्त होने वाली विशिष्ट समस्या या हमारे द्वारा प्राप्त त्रुटि का हवाला देते हुए आपकी समस्या के लिए खोजें टीडब्ल्यूसी खोज । संभावना अधिक है आप कुछ उपयोगी देखेंगे। यदि नहीं, तो आप हमें ट्यूटोरियल विकसित करने का अनुरोध कर सकते हैं। अगर हम कर सकते हैं, तो हम इसे करेंगे। अन्यथा आप हमेशा हमारे फोरम सदस्यों से TWC मंचों पर समर्थन का अनुरोध कर सकते हैं।

13] अब आप विंडोज 10 में त्वरित सहायता का उपयोग कर दूरस्थ रूप से तकनीकी सहायता भी दे सकते हैं या ले सकते हैं।

14] यहां कुछ लिंक दिए गए हैं जो आपको विंडोज़ 10 समस्याओं को हल करने में पहला कदम उठाने में मदद करेंगे:

  1. विंडोज 10 समस्याएं, समाधान और समाधान के साथ मुद्दे
  2. विंडोज 10 समर्थन और समाधान। इन सार्वभौमिक गुरु फिक्स का प्रयास करें
  3. विंडोज 10 के लिए फिक्सविन एक पोर्टेबल फ्रीवेयर है जो आपको एक क्लिक के साथ मुद्दों और परेशानियों को ठीक करने और सुधारने की अनुमति देता है।

आप इन लिंक को पढ़ना चाह सकते हैं जो माइक्रोसॉफ्ट से सहायता और समर्थन मांगते समय आपकी मदद कर सकते हैं:

  1. विंडोज़ में माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट डायग्नोस्टिक टूल, विंडोज़ समस्याओं का निदान करने में मदद के लिए माइक्रोसॉफ़्ट सपोर्ट द्वारा उपयोग किया जाता है। जब आप किसी भी मदद के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करते हैं, तो समर्थन पेशेवर आपको एक देगा सर्व-कुंजी । आपको माइक्रोसॉफ़्ट सपोर्ट डायग्नोस्टिक टूल खोलना होगा और पासकी दर्ज करना होगा। आपको हाथ से पहले यह पता होना चाहिए।
  2. माइक्रोसॉफ़्ट प्रॉडक्ट सपोर्ट रिपोर्टिंग टूल समस्या निवारण समर्थन मुद्दों में इस्तेमाल की जाने वाली महत्वपूर्ण प्रणाली और लॉगिंग जानकारी एकत्र करने की सुविधा प्रदान करता है। यह जानकारी सॉफ़्टवेयर में समस्याओं का निदान करने और समाधान प्रदान करने में सहायता करती है।
  3. माइक्रोसॉफ्ट इज़ी असिस्ट एक Microsoft समर्थन पेशेवर को आपके कंप्यूटर से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने और किसी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करने की अनुमति देता है। एक सुरक्षित कनेक्शन का उपयोग करके, समर्थन पेशेवर आपके डेस्कटॉप को देख सकता है और निदान और समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन कर सकता है।

शुभकामनाएं!

संबंधित पढ़ा: विंडोज 10 में लगातार पॉप अप करने में सहायता प्राप्त करें।

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